文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
丹东移动公司发展战略研究
姓名:李盛国
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:张令荣
20070520
摘要“十五”时期,丹东移动在通信业重组后创新机制、强化管理、不断提升,企业规模不断扩大,运营效益稳步提高。年,在国家“十一五”规划和“振兴东北老工业基地”战略逐渐深入实施这一大背景下,丹东移动迎来新的发展关键时期,电信业重组,牌照发放,网络演进提速,市场环境错综多变,面对纷繁复杂的发展形势,研究制定丹东移动主要有丹东网通、丹东联通、丹东电信、丹东铁通四个业务竞争对手。年丹东移动业务收入首次超过丹东网通,成为丹东通信行业的龙头。如何适应环境,迎接挑战,实现从优秀到卓越的新跨越是丹东移动通信必须解答的问题。本文主要采用波特的企业战略定位理论,研究了丹东移动公司的内外部环境与战略论文分为五个部分:第一部分绪论提出了问题。第二部分第三部分,对丹东移动的内外部环境进行了细致的分析,从经济环境、行业竞争环境、技术环境、管制政策等方面对我公司的经营环境进行研究,指出企业的主要机遇及挑战。第四部分根据分析,提出丹东移动在战略转型期间需要注意的问题。在第五部分对如何实现丹东移动的发展目标制定了具体的措施。关键词:移动通信;竞争战略;鲥分析;网络科学的网络发展竞争策略势在必行。制定和实施。大连理工大学专业学位硕士学位论文
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伊者签名:,奄:罄固日期:回茎支墨硼独创性说明论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
垄垒】虱塾全基。年显卵H大连理工大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用规定”,同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论作者签名:导师签名:大连理工大学专业学位硕士学位论文文。
髀丹东移动通信发展简介过去的几年丹东移动通信在集团公司的战路指导下,实现了企业规模快速扩张、效益持续增长和管理成功转型,取得了跨越式发展【俊W鑫5ざ贫ㄐ攀谐〉闹鞯荚擞商,丹东移动以“世界一流通信企业”为标杆,实施“服务与业务双领先”战略重点,成功发展成为在丹东地区网络运营商中网络规模和客户规模最大、在本地区电信企业中向国家上缴利税最多、提供通信服务的地域和人口最多的一流通信企业。***在成立之初,就明确地提出了“争创世界一流通信企业”的战略目标意味着***将在运行效率、业绩和服务水平等方面持续保持世界领先水平,企业规模进入世界同业先进行列,具备多项核心竞争优势,成为具有一流管理水平和优秀企业文化、承担社会责任和推动人类文明进步的典范。秉承这个战略目标,丹东移动落实启动“服务与业务双领先”的近期战略重点【俊要以客户细分为基础,针对目标客户群,提供优质的网络服务和优良的客户服务,突出差异性,保持服务优势,使服务始终处于市场领先地位;提供多样化、个性化的业务,创造高价值、高技术的产品,保持品牌优势,使业务始终处于市场领先地位。丹东移动通信在社会公众中的知名度和美誉度稳步提升,并带动了相关产业的发展。在丹东地区通信事业发展和社会信息化进程中发挥了排头兵的作用。到年,丹东移动的主要指标均己赶上丹东网通,成功跻身一流通信企业行列。几年来丹东移动的用户规模保持持续、快速增长,成功地塑造了“全球通”、“动感地带”和“神州行”三大品牌,客户满意度在同业持续名列前茅。并不断拓展业务范围与种类,从基础的移动话音及话音增值业务扩展到移动数据、缁昂凸潭ǘ嗝教逡务,业务创新能力不断增强。以短信为代表的新业务发展迅速,新业务收入比例迅速提丹东移动以“实旌精细管理、提升战略执行力”为导向,不断优化管理流程,全面开展管理创新,先后实施了三项制度改革、管理集中化、战略管理、管理信息体系建设、全面质量管理、流程穿越等一系列管理优化措施和管理创新活动,企业管理水平与管理效率不断提升/。丹东移动通信在地区经济蓬勃发展的大潮下,秉承集团公司的正确战略理念,成长壮大为一个优秀企业。面向未来,丹东移动将面临新的历史重任,即将掀开企业发展“从高,成为收入增长新动力。优秀到卓越”新跨越的崭新篇章。大连理工大学专业学位硕士学位论文