文档介绍：案例21 方法比想法更重要
在伊索寓言中,有这样一个故事:老鼠们在一起开会,商讨怎样才能不被猫抓住。其中一只老鼠提议,在猫的脖子上挂一个铃铛。全体老鼠欢声雷动——“这个主意太好了!”但当有鼠问,怎样才能将铃铛挂到猫脖子上时,刹那间全体老鼠鸦雀无声。这个故事说明,方法比想法更重要,或者说没有与方法相对应的想法,是没有价值的。世理相通,所以,推动企业管理进步的是各类管理方法,而不是理念。
问题:请针对这一观点进行评价,结合掌握的知识和具备的经验,举出实际事例分析管理理念和管理方法的关系。
案例22 一招不甚,满盘皆输
现代医学研究证实,人体是一个微态平衡体,平衡一旦被打破,便会导致多种疾病。在人们的日常生活中,体内微生态失衡的一个重要表现就是人体的菌群失调。导致菌群失调的原因有许多种,最常见的是因经常服用抗生素,尤其是广谱抗生素,在杀灭有害菌的同时,也大量杀灭了人体内的许多正常生理菌群。北京市新大地生物技术联合公司研制出的新大地双歧口服液,一改以往保健品以动、植物中的提取物为主要成份的传统方法,将占人体有益菌数量95%以上的双歧杆菌加以驯化,运用世界先进的微生物胶囊技术,使每毫升中的双歧杆菌数达1亿左右,其存活时间达1年以上。该口服液每瓶含有250亿双歧杆菌菌种,惟一获中国科学院微生物研究所鉴定,成为国内活菌含量最高、菌种最纯净的活菌制剂之一;它适用于癌症及癌症放化疗、肝硬化、长年腹泻及便泌、婴幼儿体弱厌食,以及因菌群失调引起的其它病症,而且具有比较良好的疗效。
在市场经济条件下,拥有一种好的产品,只能是具有了竞争的坚实基础,要想有大作为,还必须营造一种强大的宣传氛围,建立一个庞大的有效经销网络系统。河南是中国人口第二大省,具有巨大的市场潜能。北京新大地公司决定以最短的时间占领这块大市场。
北京新大地公司在郑州考察期间,与河南飞立科技实业有限公司搭上了线。河南飞立公司对作为新大地双歧口服液的河南总经销很是热衷。由于河南飞立公司不具备经营药品的资格,北京新大地公司开始表现出犹豫,不想选择它。但河南飞立公司表示,它能很快取得药品经营资格。于是,双方决定合作。
经讨价还价,北京新大地公司(甲方)、河南飞立公司(乙方)于1994年7月在北京签订了“新大地双歧口服液总经销协议”。协议的主要内容有:甲方应于7月底将首批200件货物送达乙方所在地,在此合作期间,甲方不再另寻找其它经销商,乙方不得将甲方货物销往河南省以外地区;甲方按首批运抵200件货物的50%作为乙方经销先期6个月的货物周转量;甲方按每件1000远的最优惠价格提供给乙方产品;产品在河南省零售价格不得超过75元人民币/瓶;乙方每批的进货量应不少于200件,自第二批起,乙方进货的同时支付甲方该批货款的80%,其余20%货款作为甲方以货物形式抵给乙方的广告费用;甲方投和10万元人民币作为产品的市场启动费用,由乙方先行垫付,自货到一周内起至第45天左右为实施周期;由甲乙双方共同筹划、商定在郑州市的第一期公关、广告方案,共同监督执行第一期10万元的费用支出;乙方负责广告、公关活动的落实,广告的刊播日期、频率、相应选择的媒体、广告内容经及公关活动的形式、内容、规模,严格按双方的商定执行,甲方负责将相应的文案材料交付乙方;广告投入的单价及总额严格按照双方商定的媒介单位所能承担的最低价格支付,并在全部广告刊播结束后,乙方提供给甲方媒介单位开具的正式发票以供入账;除第一期广告投入之外,以后乙方的广告投入应占进货的20%;甲方将首批货物的50%抵给乙方作为广告投入费用,每二次进货开始由乙方实行付款进货。
到了7月23日,双方针对协议履行过程中出现的问题,又在郑州签订了一份“补充协议”。协议规定:乙方作为河南总经销期间,其全年销售量,郑州市为4000件左右,郑州以外地市为2000件左右;每一次送货量200件的50%作为甲抵给乙方的高层启动费用,剩余50%作为乙的周转量;甲方给乙方周转量的终止时间为1995年1月31日,乙方应于1995年3月31日以前将周转量返款结清;乙方应于1994年10月底以前第二批进货;产品上市两季度以后,若乙方未按销售额完成,甲方可单方终止协议;乙方上市两季度内销量为1500件左右;乙方应于1994年11月底以前着手开办发郑州以外地市;乙方市场启动费10万元,若在市场启动活动实施中超过80%仍未完成时,甲方应立即追加足额款项,在乙方费用超出10万元时投入以协助市场启动活动的顺利实施直至完成;市场启动活动的落实工作最晚于8月10日这前完成,双方协商到货及活动要安排时间顺延。
经双方共同筹划,商定于8月14日在郑州绿城广场举行“百名患者征寻”的大型广告及公关宣传活动。为搞好这一活动,河南飞立公司从郑州市卫生局获准了进行药品广告的许可,投入了大量的人力和