文档介绍：用人部门拟定详细招聘条件人事部协作用人部门从多元化的招聘渠道中发现应聘者人事部门统筹按要求请求职者提供应聘所需的材料人事部对学历、职称、家庭情况、年龄、户口及其他情况作审核人事部组织并参加系统针对性很强的面试过程用人部门主管直接参加面试及专业考核工作,对人员招聘作决定用人部门,人事部,总经理室审批必要时上报总公司组织人事部或市人行,如关键部门及三四级构负责用人部门拟定同化新员工计划并作试用期考核对年度招聘工作做必要的评估主要功能招聘主要改进的地方是如何更有效吸引所需人才,、初审发现并吸引应聘者招聘计划一、招聘流程的设计招聘评估与检讨同化新人、试用期考核根据审批结果分别向用人部门、落选和录用的应聘者反馈信息安排录用者体检审批、报批反馈与录用应聘者前来应聘初步筛选勉强合格者不合格者合格者不合格者招聘计划及广告、前期准备是否接受录用是办理入司手续、确定试用期目标否不予录用报总经理室审批决定录用必要测试从人才库中重新开始挑选过程合格者未录用不合格招聘流程图按岗位要求进行评估用人部门面试输入公司人才储备库勉强合格者人事部面试不合格者合格者试用期考察、考核办理转正手续合格同化新员工求职者/员工姓名部门/岗位简历收到日期求职者/: 内部推荐 自投简历 广告 校园招标 : 个人简历 学历证件复印本 身份证复印本 职业证复印本 :年月日登录人:应聘者姓名性别年龄户口简历初审表拟应聘部门/岗位收到简历日期简历审核:基本资格(学历/专业/工作经历/经验/外语水平/特长)人事部综合审核: 远远超过目标,送用人部门审核超过目标,送用人部门审核达到目标,送用人部门审核低於目标审核人签:审核日期:面试程序说明一、为了客观地评价应聘者,真正择优挑选到合适的新人,特作此说明。二、对应聘者面试需由二人以上签署意见,其中一为用人部门,一为人事部门。三、用人部门面试,侧重对应聘者的业务素质、工作能力进行考核;人事部门面试,侧重于对应聘者的综合素质,存在发展潜力进行鉴定。四、为了进行有效的面试,必须设计有序的面试程序:1、人事部门审核求职材料;2、设计面试提纲;3、进入面试阶段:A。人事部初步面试,筛选出通过初选者。B。人事部将通过初选者的材料及初步面试意见叫用人部门进一步审核。C。人事部与用人部门同时进行面试。4、用人部门与人事部门汇总意见。意见不统一,经协调仍达致的,可针对矛盾问题再一次进行联合面试;5、报批。(应聘管理岗位的人员最终还须由分管总经理面试通过。)二、面试考核及审批面试考核流程人事部及专业部门组织专业考核报批简历的初审表求职者基本资料登记表参照岗位责任书参照面试问话提纲求职者基本资料登记表求职者基本资料登记表应聘者面试汇总报告应聘者专业考核报告求职者基本资料登记表汇总相关资料报批了解和熟悉应聘者基本材料设计面试提纲通知面试人事部对综合素质进行评定用人部门对专业素质进行评定面试前需要进行多项面试前的准备工作进入正式面试阶段面试问话提纲准备面试评价表确定面试考官明确招聘条件面试者的基本素质人事部主管及用人部门主管及其他人员通用问话提纲专业问话提纲面试评价表面试的基本准则面试的主要技巧面试前的准备面试考官应具备的基本素质面试考官的选择是面试成败的关键,面试者的工作能力、个性特征及各方面的素质将直接影响面试的质量●良好的个人品质和修养●具备相关的专业知识●一定的社会工作经验●良好的自我认识能力●善于把握人际关系●熟练运用各种面试技巧●能有效的面对各类应试者,控制面试的进程●能公正客观的评价应试者●了解公司状况及职位要求面试的基本准则和技巧面试人必须掌握基本的面试技巧五个基本准则此人能否胜任此人是否会接受该工作此人能否与他人愉快合作此人是否值得信任用此人,公司会否有特殊的考量十六个主要面试技巧阅读应聘材料选择合适场地制造轻松气氛合理掌握时间态度温和平顺开放询问探讨仔细聆听原则注重细节观察发问突然转向询问过去成就跳槽原因何在待遇意向如何宣导公司优点不可随意承诺征求他人意见试后立刻评判面试过程销售,介绍xx,审核材料我是否要来xx或去其他保险,金融企业?人事部业务经理了解专业知识工作经历,了解个人短、长期目标这个部门对我个人在专业上的发展,是否能提供好的条件?室同事有关部门了解个人性格、团体精神及沟通能力我是否会与这些同事愉快相处?其他考核应聘者明确责任制度了解专业知识业务主管参加并作主要决定全面了解系统性的面试过程每次面试时应有特定目标,尽量加强双方的了解。