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上传人:业精于勤 2020/4/9 文件大小:1.43 MB

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文档介绍

文档介绍:教学目的与要求:本章主要介绍市场调查组织、市场调查的策划过程。通过本章学****要求学生掌握市场调查策划的基本方法并能够具体设计市场调查方案。本章主要内容调查方案设计的主要内容问卷设计的基础问卷设计的程序和技巧量表设计第一节市场调查方案的设计一、市场调查方案设计的概念市场调查方案设计就是根据调查研究的目的,恰当地确定调查客体、调查内容,选择合适的调查方式和方法,确定调查时间,进行经费预算,并制定具体的调查组织计划。第一节市场调查方案的设计市场调查总体方案设计程序明确调查的目的和任务确定调查对象和调查单位确定资料整理方案确定资料分析方案确定市场调查进度市场调查费用预算确定调查方式和方法确定调查项目制定调查组织计划撰写调查计划书确定调查时间和期限设计调查表或问卷一、明确市场调查目的和内容为什么调查?想知道什么?结果有何用?谁想知道调查结果?、确定调查对象和调查单位总体-所要调查对象的全体构成调查对象的个体三、确定调查项目注意:、彼此衔接。调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容,确定调查项目就是要明确向被调查者了解些什么问题,调查项目一般就是调查单位的各个标志的名称。四、确定调查方式和抽样方法调查方式:普查、重点调查、抽样调查典型调查调查方法: 文案调查法、访问调查法、观察调查法、试验调查法五、确定调查资料整理和分析方法采用计算机进行数据汇总分析方法:回归分析法相关分析法六、、、