文档介绍：1员工招聘与测评主讲:人力资源管理专业梁海霞# 2分组分组??从第一个同学开始报数, 从第一个同学开始报数, 1-8 1-8 为一个为一个周期,每个同学要记住自己报的数周期,每个同学要记住自己报的数字,报字,报 1 1的同学为第一组,报的同学为第一组,报 2 2的同学的同学为第二组为第二组…………以此类推,自然产生组以此类推,自然产生组长,同时组长可以换届选举。长,同时组长可以换届选举。# 3招聘与测评基础知识招聘与测评基础知识 4招聘与测评理念与思路# 5 在选才、有才、用才、留才的四大人力资源管理职能中,选才不但最为重要,而且是育、用、留的基础。如果,选择的人不能适应工作与组织时,人力资源将变成‘人力负债’。在选才、有才、用才、留才的四大人力资源管理职能中,选才不但最为重要,而且是育、用、留的基础。如果,选择的人不能适应工作与组织时,人力资源将变成‘人力负债’。吸引素质良好的应聘者来应聘,并从他(她)们当中选择最合适的人进入组织, 是人力资源管理最重要的目标之一。吸引素质良好的应聘者来应聘,并从他(她)们当中选择最合适的人进入组织, 是人力资源管理最重要的目标之一。个人适合工作与组织个人适合工作与组织?个人满足感较高,包括对工作、同事、上司、薪酬的满意度,并能认同组织。?个人具有较高的动机去精益求精,追求组织与个人的成长,并提升自己的胜任能力?个人满足感较高,包括对工作、同事、上司、薪酬的满意度,并能认同组织。?个人具有较高的动机去精益求精,追求组织与个人的成长,并提升自己的胜任能力个人不适合工作与组织个人不适合工作与组织?会产生较大的心理压力,容易产生职业倦怠,提早退休?会导致人工成本的提高,包括离职、缺勤与病假、工作态度不良等成本?会产生较大的心理压力,容易产生职业倦怠,提早退休?会导致人工成本的提高,包括离职、缺勤与病假、工作态度不良等成本一位销售经理的离职成本: 1972 年=185100 美金, 1986 年=418500 美金为什么要重视招聘与录用过程? 为什么要重视招聘与录用过程? 为什么要重视招聘与录用过程? # 6 结构式结构式甄选过程甄选过程直觉式直觉式正式的工作分析:指出知识、技能、能力及其它重要的个人属性正式的工作分析:指出知识、技能、能力及其它重要的个人属性标准化的信息收集: KSA 或重要特征的诊断标准化的信息收集: KSA 或重要特征的诊断特定 KSA 或其它重要属性的量化评估特定 KSA 或其它重要属性的量化评估作合理的判断作合理的判断针对判断与工作效标间的关系,做实证性的探讨针对判断与工作效标间的关系,做实证性的探讨决定工作要件与工作者所需具备的属性决定工作要件与工作者所需具备的属性收集申请人的特质资格的信息收集申请人的特质资格的信息针对申请人的特性进行判断针对申请人的特性进行判断做选人的决策做选人的决策评估甄选过程评估甄选过程以评选人主观的想法, 推断工作者应具备的特质以评选人主观的想法, 推断工作者应具备的特质非标准化的信息收集: 印象式的偏见非标准化的信息收集: 印象式的偏见将申请人的特质做粗略的归类将申请人的特质做粗略的归类做直觉式的判断做直觉式的判断针对被雇用者的绩效, 做主观的观察,并推论因果关系针对被雇用者的绩效, 做主观的观察,并推论因果关系直觉式与结构式甄选战略直觉式与结构式甄选战略直觉式与结构式甄选战略# 7 类别类别主要重点主要重点工作情景资源: 决策参与权、交涉的明确性、未来发展性以及工作的丰富性工作团体: 个人目标与团体目标的一致性、部门间价值观的相容性、同事间的性格类似性直接主管: 偏好、个性特质、解决问题的方式、背景组织情景组织制度或结构: 薪酬体系、激励制度、工作设计、沟通形态、生涯管理高级领导者: 个人声望、形象、魅力工作情景资源: 决策参与权、交涉的明确性、未来发展性以及工作的丰富性工作团体: 个人目标与团体目标的一致性、部门间价值观的相容性、同事间的性格类似性直接主管: 偏好、个性特质、解决问题的方式、背景组织情景组织制度或结构: 薪酬体系、激励制度、工作设计、沟通形态、生涯管理高级领导者: 个人声望、形象、魅力个人的需求能与团体资源相互配合个人与工作团体能够相容个人与直接主管的契合个人特性能与组织制度或结构相配合个人与组织最高领导者间的配合个人的需求能与团体资源相互配合个人与工作团体能够相容个人与直接主管的契合个人特性能与组织制度或结构相配合个人与组织最高领导者间的配合情景式的甄选战略情景式的甄选战略情景式的甄选战略# 8 成长背景成长背景过去经验过去经验社会经历社会经历 CEO 价值观 CEO 价值观创办人价值观创办人价值观组织传统组织传统个人价值观组织价值观个人与组织价值观的契合个人与组织价值观的契合组织效能组织效益管理成本个人效能工作动机个