文档介绍：商业银行机关管理制度为加强总行机关的日常管理, 切实转变机关工作作风, 改进工作方式,提高工作效率,努力建设开拓、务实、高效、廉洁的机关, 更好地行使机关的管理、指导、监督、协调职能,特制定本制度,并于印发之日起实施。一、机关工作秩序第一条为使总行机关各项工作井然有序, 各部室工作协调配合,特制定本制度。第二条作息时间。机关工作人员必须按规定时间上、下班。严格执行考勤制度, 各部室要指定专人登记, 于次月初由部室负责人签字后交人事监察部备查。作息时间变更, 由办公室根据市府办的要求,提出调整意见,提交领导决定。第三条办公秩序。机关工作人员在办公时间不准办私事,不准高声喧哗, 不准串岗聊天, 不准吃零食、打瞌睡, 不准在办公室下棋、打***、赌博,不准上网做与工作无关的事(包括上网聊天、玩电脑游戏等)。第四条会议秩序。机关组织召开各类会议由办公室负责做好会务工作。与会人员必须按时到会, 遵守会议秩序, 关闭手机或调整手机铃声为震动, 做到不聊天、不抽烟。提前离开会场必须经行领导同意。第五条办事规程。坚持按程序办事, 实行部室员工对总经理(主任) ,总经理(主任)对分管行长,行长对董事长层层负责制。部室负责人在职责、职权范围内要积极负责, 不推诿、不拖延。部室负责人不能处理的事项, 应及时向分管行长报告。重要事项必须向行长报告或提交行长办公会议、党委会议讨论。有关领导对部室负责人的请示报告应及时答复, 需研究讨论的, 答复时间一般最长不超过 7 天。第六条基层有关请示事项的答复时间规定。办公室在收到支行(部) 请示件后, 要及时登记, 并在领导阅示后及时送各部室办理。部室自收到请示件后一般应在 5 天内答复,最长不得超过 10 天。部室如果一时难以解决或因客观原因不能按期答复的, 要将有关情况书面或电话向请示单位解释,不得无故擅自拖延。第七条文件传阅规定。办公室收文后应进行收文登记, 收文后先送行领导轮阅(急件可直接送分管领导阅示) ,然后将需要承办和落实的文件按行领导批阅意见送承办部室,由办公室做好登记,并做好督办工作。各部室文件传阅应于 1— 2 个工作日内完成并返还办公室。传阅后应在传阅件上签名和注明日期。因特殊原因未阅的,办公室应送未阅者,防止漏阅。第八条请假规定。机关工作人员临时休息或不能按时到岗的必须向部室负责人请假, 部室负责人必须向分管行长请假。机关工作人员无故离开工作岗位 2 天以上的, 办公室应按《** 农村商业银行重大突发事件报告制度实施细则》相关规定及时向行领导报告。二、机关清洁卫生制度第一条为了搞好总行机关清洁卫生,使卫生工作制度化、经常化,创造机关优美的工作环境,特制定本制度。第二条部室工作人员卫生职责范围及标准(一) 范围。本部室各办公室。(二) 标准。桌面干净,物品摆放整齐,烟灰缸勤冲洗,无污垢; 地面每天拖一次, 无纸屑、无痰迹、无烟蒂;门、窗及玻璃每季擦拭, 保持干净明亮; 沙发、座椅保持干净, 无污迹异味; 如有仓库, 则物品摆放整齐,做到无鼠害、无霉变。第三条卫生保洁员卫生职责范围及标准。(一) 范围。董事长、行长( 副行长)、监事长办公室, 总行一至三号会议室,一至六楼楼梯、各楼层走廊、厕所,一楼大院、车库等。(二) 标准 1. 董事长、行长( 副行长)、监事长办公室。地面、桌子、立柜、茶几、沙发每天擦拭一次, 常换纸篓、常扔招待纸杯, 保持干净卫生; 门窗玻璃每月擦洗一次,保持干净明亮;协助搞好花木养护。 2 .一至三号会议室。无会时桌椅、地面每天打扫一遍,并摆放整齐, 烟灰缸保持干净。有会时会后及时清扫, 确保每次使用干净整洁; 门窗玻璃每月擦洗一次, 保持干净明亮; 空调室内机外壳每月擦拭一次灰尘,保持清洁。三号会议室每天保证开水供应。 3 .一至六楼楼梯、各楼层走廊、厕所。下班后或早上上班前擦拭楼梯、走廊、厕所一次, 每天上下午各巡视楼梯、走廊一遍, 随时清理纸屑、烟蒂、痰迹, 不得有灰尘、蜘蛛网, 保持干净卫生; 走廊玻璃每月擦洗一次,保持干净明亮。 4 .机关大院、车库每天打扫一次卫生,搞好院内花木的养护, 保持花叶干净,花坛、花盆内无烟蒂、杂物。第四条门卫、协警卫生职责范围及标准(一) 范围。一楼营业大厅,营业厅、东大门前,值班室。(二) 标准。营业大厅地面每天上下午各拖一次, 并确保地面干净无灰尘、纸屑、烟蒂、痰迹, 门窗玻璃每月擦拭一次, 保持干净明亮; 院内自行车停放整齐, 严禁乱停乱放; 值班室内一天清扫两次, 保持室内干净卫生,物品放置有序。第五条食堂工作人员卫生职责范围及标准(一) 范围。食堂操作间、售菜间、餐厅、仓库。(二) 标准。操作间锅灶每天擦拭一次, 保持干净卫生, 厨具每次使用后擦拭干净, 消毒柜内放置整齐有序; 地面每天清扫、擦洗一次, 保持干净卫生,垃