文档介绍：导入 ISO9001-2008 标准质量管理规范化提升企业管理水平 ISO9000 认证技术培训方案 20 10 年3月 10 日本方案阐述的主要内容包括: ?对贵单位贯彻实施 ISO9001 - 2008 质量管理体系标准的目的、任务目标和要求的理解; ?贯标工作实施方案的建议及报价; ?贯标工作原则和方法; ?培训师资介绍。一、对贵单位贯彻实施 ISO9001 - 2008 质量管理体系标准的目的、任务目标和要求的理解 1、贯彻实施 ISO9001 - 2008 标准是贯彻总公司经营发展战略, 在质量管理方面适时的采取的一项重要战略决策, 且根据公司内部实际情况,采取试点、探索、循序渐进扎实稳步推进的办法; 2、使组织按国际标准建立的质量管理体系, 在实施、保持和改进方面, 对外具有符合性,对完善内部管理系统,提高组织绩效水平方面, 具有显著的适宜性和有效性; 3、通过继承原有的有效和高效的管理方式方法, 结合实际引入系统和科学的管理模式, 弥补管理缺陷和不足, 使组织在标准化、规范化和科学化管理的道路上跨上新台阶; 4、贯彻实施 ISO9001 - 2008 标准, 改善和提高全体员工的先进科学的管理理念、方法和管理水平。以规范化的管理, 培养和塑造卓越的团队。二、贯标工作实施方案阶段推进步骤主要工作内容工作日第一阶段交流一. 初始系统调查,制定合作协约 1. 对原有的体系进行调查研究 2. 制定合作协约第二阶段起步二. 系统诊断、体系设计 1. 对企业的组织机构、管理现状进行诊断 2. 进行初步体系设计三. 成立推行组织 1. 任命管理者代表并授权 2. 确定推行 ISO 9000 负责人员, 3. 确定专兼职人员四. 公司领导、骨干、专兼职人员培训 1. ISO 9000 基础知识( 意义、步骤) 2. ISO 9000 的理解、实施要点及要求五. 职能分工 1. 明确组织机构 2. 根据公司实际情况对标准要求进行定位、剪裁 3. 确定职能并进行展开 4. 研讨职能分工草案 5. 总经理主持职能分工会将职能落实到具体部门 6. 公司领导审定职能分工结果第三阶段建制六. 提出文件清单 1. 体系文件编写培训 2. 确定程序文件目录 3. 确定工作文件目录七. 编写质量管理手册 1. 确定质量方针 2. 确定质量目标、指标体系 3. 确定质量要素 4. 执行纲领手册编写八. 程序文件编写 1. 确定程序文件编写内容 2. 程序文件编制 3. 修改文件 4. 发放文件九. 编写控制方案和记录 1. 编制质量管理方案 2. 编制质量活动一览表 3. 制定补充各部门与质量有关活动工作细则第四阶段运行十. 试运行 1. 召开全员动员大会发布试运行命令、颁发 Q MS手册、程序文件 2. 各级人员学习体系文件 3. 各部门按体系文件要求运作 4. 实施质量管理方案 5. 及时处理体系运行中出现的问题十一. 内审员培训、首次内部审核 1. 内审员理论知识培训及考核 2. 内部质量审核 3. 纠正不符合项阶段推进步骤主要工作内容工作日十二. 修改文件 1. 收集文件修改意见 2. 完善体系的符合性、适宜性和有效性,根据实际需要更改文件 3. 印制文件 B版十三.