文档介绍：你应当知道的人情世故!很全,很透彻,很必要中国素有礼仪之邦之美誉,现代日常生活中的方方面面无不体现着中国式的人情世故,在人际关系的层面逐渐形成了中国式的人际交往准则,做好人才能做好事,在竞争激烈的社会要想做点事情,得先学会做人。 1、即使不是对大人物, 我们也要用请教的态度口吻而不是傲慢的姿态与他们说话, 因为人不可貌相,很多实用的良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。 2、在吃饭的场合做主动点菜者, 不适合请主人与主宾点菜, 因为那不是尊贵者通常做的事情,但是请注意询问他们的喜好,而不是只管点自己爱吃的东西。但是这需要平时研究菜单, 积累点菜的经验。上桌的时候要尊重主人的安排,不要贸然先行入席。 3、经常找到朋友、伙伴与同事( 甚至小孩子) 值得肯定的方面, 注意哦, 即使老板也需要被你肯定,但是对上者的赞扬应尽量在私下场合,而对于一般朋友与同事则应公开赞扬。 4、在受到别人对自己的相貌、事情、人品赞扬时, 不要表现出理所当然的样子, 也不要假意否认,合适的方式是表示感谢,尤其感谢朋友的肯定与支持。 5、学会使用便条, 包括借条、领条、请假条、申请信, 如果你很主动地使用这些便条会让其他人感到你很规范,而且如果你懂得请其他人这样做,你未来就能更好与他们有凭有据地打交道。会写便条会让别人刮目相看。 6、即使你不是服务人员, 在朋友或者同事有客人来的时候主动倒水, 会让朋友与同事很有面子,也会让客人觉得你的朋友与同事很有威望。这会让你的朋友与同事特别感谢你的姿态。 7、虽然你觉得你是新手或者地位比较低的人, 但是你要勇于不耻下问, 也要做到主动询问别人的需要,而不要等领导或者资深的同事对你表现出亲和,因为他们这样表现往往需要特别的努力。 8、记得在别人不在座位的时候很热情地帮助接听与记录电话、接受信件、传递信息, 对团队的同事与同学,提醒他们一些你知道的重要日程。 9、在征询了别人意见之后才进入别人的房间, 阅览别人的书架或者室内物品, 在经别人同意的情况下才用别人的电脑,坐在别人的私人座位上,但通常不去翻动别人的笔记本。 10 、出席别人的活动需要有邀请,如果不能出席应提前通知,迟到的话要在适当的时间点上通知主人,到了以后要解释,带未经邀请的朋友要事前通知主人。 11 、不适合向别人索要礼物,收到别人的礼品不管是不是喜欢要表示感谢,因为送礼者会很在乎你的反应,不适合把一处的礼物转送给另一处,尤其还保留原来送礼者的符号与痕迹就显得很没有礼貌了。 12 、在有多个出席者的场合,主动介绍自己的朋友给其他人,或者主动在你认识的朋友之间穿针引线。那些被缓解了陌生感的朋友会特别感谢你。 13 、有不同地位的朋友在的场合,都要保持微笑,体贴地招呼下那些内向的、不为人注意的、可能有点自卑感的朋友,在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。对于社会地位较低者,尤其在有你不能适应的生活条件与生活****惯时,要克制自己所想表现出的不适感与负面表情,尽量主动先打招呼。 14 、有好东西吃的时候不要吃独食,主动地告诉他们你知道的好消息,在有好事情的时候能想到别人会让别人觉得你把他们当好朋友。 15 、有人做错了事,不要用情绪性的方式加以批评,尤其要注意就事论事,避免评价了别人的人格、个性与家庭教养。批评时能提出解决方案就更有建设性。批评时应不忘肯定别人的长处。如批评时能较幽默,