文档介绍：您将用怎样的心态来听今天的课程?外控型 “看人家公司多好,我们公司不行!我说怎么在这儿干不好,都怪公司不好!”内控型 “看人家公司多好,我们公司还有待改进!我回去马上能为公司做些什么?”茫盲忙不茫然—体系先行不盲目—规划跟上不瞎忙—抓住重点模块一模块二模块三做正确的事培训围绕:一个中心,两个基本点正确地做事第一个基本点---培训需求分析正确地做事第二个基本点---培训效果评估做正确的事—建立完善的培训体系正确地做事—制定年度培训计划做正确的事行动计划:不同职位的我们回去做什么?做正确的事/正确地做事老板:这么多钱扔在培训上! 效果呢???中层管理者:越培训员工越有本事, 越来给我要条件!员工:培训是好事,可是为什么非要安排在周末?HR人力资源部:培训是心中永远的痛人才浪费对自己职业生涯发展期望低未来收入预期不明确缺乏激励人上进的组织气氛不公平感增强人员不能合理流动敬业精神弱化士气不高有人无事干,有事无人干;有人不能干,有人能干也不干,有人愿干却不让干水道曲折,操舟者迷,立岸者清 ---乌云中的现象哪个是培训可以解决的?“路线确定以后, 干部是决定因素。” --毛泽东直线上司对培训的支持接受教练给机会强化鼓励认识到培训重要,允许员工去培训作为教练全程辅导员工学到新技能后有实践机会培训完与其探讨如何支持其新技能调整工作安排鼓励员工参加培训