文档介绍:同济大学经济与管理学院
硕士学位论文
80后员工工作满意度对组织承诺的影响研究
姓名:赵晶晶
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:罗瑾琏
20090301
摘要织承诺的影响,一方面可以研究后员工这一特定群体的特点,另一方面可以视角。鉴于此,本文采用文献研究、问卷调研等方法,初步探讨了后员工的规范承诺和持续承诺均显著正相关。笤惫さ墓ぷ髀舛鹊娜鑫染如今后员工大量步入职场,已经或即将成为员工队伍中的主要力量,但是很多企业管理者却对如何管理好“后械酵诽邸L燮捣保鞫郧康现象在后职场人中频繁发生,因此,如何提高后员工的组织承诺,使其持续稳定的为企业服务,成为企业管理者普遍关注的新课题。工作满意度是企业管理的一个重要概念,要想充分发挥员工的才能,就要努力提高员工工作满意度。但作为一个重要的概念,工作满意度是否能对后员工的组织承诺产生影响,是个值得深入探讨的问题。目前,国内外对于组织承诺和工作满意度的关系及其相关理论有了一定的研究,但是尚缺乏针对特定的社会群体的研究。探究后员工工作满意度对组通过对工作满意度的研究,为企业提高后员工的组织承诺水平提供一个新的工作满意度与组织承诺的关系,组织承诺和工作满意度在个体统计变量上的差异情况,以及后员工组织承诺的主要影响因素。本文在对已有研究的总结基础上,建立了后员工工作满意度对其组织承诺的影响作用模型,通过对笤惫さ奈示淼鞑椋檬抵ぱ芯康姆椒ㄉ入研究了工作满意度对后员工组织承诺的影响。经过对调查数据的相关分析、方差分析和描述性统计分析,结果发现:笤惫さ墓ぷ髀舛瓤梢愿爬为对工作本身的满意度、对工作协作的满意度、对工作报酬的满意度三个维度;组织承诺可以概括为情感承诺、持续承诺和规范承诺;笤惫さ墓ぷ髀意度是影响其组织承诺的重要变量。笤惫すぷ髀舛茸芴逵肭楦谐信怠与情感承诺显著正相关:对工作报酬的满意度与持续承诺存显著正相关;对工作协作的满意度与规范承诺存显著孪喙亍人口统计学变量对后员工的工作满意度和组织承诺水平存在一定的影响。关键词:后员工,工作满意度,组织承诺
縜,.痡,;瑃,,,,’.,,,,,簊.,畉
,;篴篜’;’,;’琂,
学位论文作者签名:弘:‰‰心辍菰学位论文版权使用授权书本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,同意如下各项内容:按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本;学校有权保存学位论文的届本和电子版,并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文;学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务;学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版;在不以赢利为目的的前提下,学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。
冲猢%日赴孙同济大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名:
第虑把研究背景是很多企业管理者却对如何管理好“后”感到头疼。跳槽频繁,流动性强的报告》显示,离职高发期出现在初涉职场未满两年的时间段,而这一阶段离职的“后”出生在我国改革开放伊始和计划生育政策大规模落实的年代,受征,在管理思想和管理理念上“与时俱迸”,对自己的管理风格进行适当调整。如今后员工大量步入职场,已经或即将成为员工队伍中的主要力量,但现象在后职场人中频繁发生。前程无忧的《年中国企业员工离职率调查多为后的年轻人,与此同时,“后员工能在一家公司做五年就是奇迹说法也在职场中广为流传。因此,如何提高后员工的组织承诺,使其持续稳定的为企业服务,成为企业管理者普遍关注的新课题。到西方文化的冲击和影响,并伴随着计算机以及互联网而成长起来,他们在思想、观念和性格特质等方面都有别于他们的父辈,并且大都受到过良好的教育。有学者说,六、七十年代的人习惯“听话蟆痹诔沙ぶ械木龆ㄈǜ多,不甘于只是听命的地位,因此企业管理者若仅沿用过去的经验来管理年代的后生注定是不受用的,企业管理者需要认清和了解“后淮惫さ奶工作满意度与组织承诺是人力资源管理、组织行为学领域的重要概念,一直以来受到理论界和企业界的重视。工作满意度从沉烁体对他的工作的一般态度。目汗ぷ髀舛鹊牡鞑橐殉晌P矶嗫绻竟芾碚断的评价标准,如诺基亚、朗讯等国外著名公司,每年都动用大量资金投入到这项工作中来。世界石油大王洛克菲勒曾经说过:“要想充分发挥员工的才能,就要努力提高员工工作满意感,让员工在工作中获得更大的满足P矶嗌缁嵫家、组织行为学家、企业管理学家都认为:提高员工工作满意度可以