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市场调查方法的选择.ppt

上传人:梅花书斋 2020/4/12 文件大小:848 KB

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文档介绍

文档介绍:目录任务一任务二3抽样调查任务三间接资料收集法实地调查法内容会搜集二手资料能够进行实地调查根据调查方案会设计抽样方法◆根据不同的条件,学会选择市场调查方法。根据不同的调查环境选择不同的调查方法模块目标技能要求任务描述完成二手资料的搜集和抽样方案提交成果任务描述常州荣元服饰有限公司是黑牡丹集团下属的一家中外合资企业,公司成立于1994年,位于占地近千亩的黑牡丹生态工业园,是一家专业生产牛仔、卡其、灯芯绒等梭织类服装的生产企业。近期,该公司拟推出以ERQ为品牌,以在校大学生等年轻人消费群体,以网络销售为主要渠道的牛仔服饰。在推出产品之前对常州科教城学生牛仔服装消费情况进行调查,本项目任务要求学生在教师指导下,选择适当的调查方法。任务要点第二步第三步第一步原始数据与二手数据的差别二手数据的采集与应用原始数据的采集的方法与应用任务1实地调查法实地调查法访问法观察法实验法1、访问法访问法电话访问面访访问邮寄访问访问式问卷自填式问卷入户(单位)拦截计算机辅助面访传统电话访问法计算机辅助电话访问邮寄访问邮寄软盘访问法的应用2、从正面直接接近访问者3、访谈开始阶段1、通过寻找共同点来接近访问者5、时刻注意被访问者的情绪变化6、受访者要有一定的代表性4、进行访问访谈技巧培训访问技巧是指调查人员为了获得准确、可靠的调查资料,运用科学的访问方法,引导受访对象提供所需情况的各种方法和策略。培训保持中立(1) 培训如何避免访谈开始就拒访。培训如何提问与追问培训如何结束访问培训如何避免访谈中途拒访。培训如何合理控制环境。访谈技巧培训2、观察法一二确定调查题目设计观察记录表格准备观察仪器正式调查登记变更仪器记录三整理资料报告结果