文档介绍：宠物店员工守则_宠物店员工制度制定出宠物店的管理制定,可以更好的管理宠物店,提高业绩。下面是学识网小编为你带来的宠物店员工守则,希望我们的文章你能喜欢。宠物店员工守则范文1 ,仪容仪表来开始。制定出宠物店仪容仪表的管理制定。一个人到一家穿着到非常干净、大方、统一、整齐的店和到一个脏乱差的宠物店肯定会有不同的感受。宠物店员工管理不光是穿着,更应该每个人都精神饱满的去投入到自己工作之中去,对待顾客热情,对待狗狗有爱心。 ,宠物店员工专业知识的培训。销售人员要对宠物店每个货品在哪里,保质期多长时间、宠物用品的卖点要牢牢记住;宠物店师对狗狗洗澡美容有非常专业的技术,让宠物洗的干干净净。 ,当宠物店没有顾客的时候。宠物店就容易忽略一些细节性的问题,比如卫生、宠物店气味、宠物店摆放是否整齐这些细节性的问题。 4、宠物店是服务于广大顾客和宠物的地方,所以一定要对每位顾客都微笑服务,无论顾客买不买东西。当顾客在宠物上有什么问题,应该细致耐心的指导。 ,对待每个宠物就像对爱自己一样。宠物店要想做好还有很重要的一点,超越顾客期望值的服务。如果顾客只是给狗狗洗澡,那么宠物店美容师不应该只是给狗狗洗澡,要观察狗狗是否有没有或者精神不振,有的情况。及时想顾客反馈宠物店情况。要学会适当的夸奖狗狗和狗狗的主人,因为夸奖永远是增进人与人关键的好。宠物店员工守则_宠物店员工制度宠物店员工守则范文2 。 ,使其毛发整洁,不带杂物。 ,尽全力为客人推荐好的产品,使客人会知道你们服务是不错的。 ,不能丢三落四,给客人一种不放心的感觉。 ,员工如果有什么好的建议老板也可以采纳,则不能与老板顶嘴或争吵。 ,看看是否有杂物或过期之类的。一旦发现质量有问题不得再销售,以免客人投诉,对客人的宠物造成不良反应。 ,专门管理寄养的员工必须尽心尽力,不可有一点马虎。 ,了解什么可以给宠物用的,吃的,什么不可以,这样知道多方面的宠物信息,才可以随时随地利用这些新闻与客人交谈。 ,并注意宠物的饮食健康一旦发现宠物有什么疾病或者不对劲的样子,应马上老板,不得拖延。宠物店员工守则范文3 ,员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满,给顾客一种朝气蓬勃的精神面貌。