文档介绍：电商行业短信平台解决方案——秒赛科技目录一、前言 3二、电商行业特征 4三、电商行业适用短信产品 4四、电商行业短信平台具体应用场景 (让买家记住我们的店铺) (将买家培养为老客户) 、大型节日、周年庆店铺优惠信息 (老客户维护) 8五、电商行业短信模板 9六、秒赛科技简介 10一、前言人们的生活水平在不断地提高,电商行业数量像雨后春笋一样出现在大众的视野。一方面是人们对电商行业的要求在不断增高;另一方面电商行业数量之多让行业竞争力大大增强。在机遇与挑战之间选择只有你把握了竞争中如何获得机遇,您便可以在众多电商行业中获得生存的地位。然而与日俱增的压力让电商行业经营者走差异化竞争路线,才能让自己立于不败之地,而短信平台成了他们宣传的方式之一。现如今电商行业商家拥有会员信息,商家可以通过短信平台发送消息通知、活动福利、节日祝福等强化用户感知,这样不仅提高店铺/品牌在用户心中的好感度,增加客户粘性和回头率,在激烈的市场竞争中脱颖而出,也能够进一步刺激用户消费。二、,用户只能等收到验证码才可继续注册,对验证码的实时性特别敏感。、数百元。因验证码未到达率而流失用户是十分可惜的。,每时每刻都有用户在注册。验证码不稳定会严重影响APP使用、推广。,促销活动多,短信发送较频繁,可以较快带来利润。三、电商行业适用短信产品短信验证码、通知短信、营销短信、短信接口四、(让买家记住我们的店铺)买家第一次在我们店铺购买宝贝,对我们店铺并不熟悉,因此是最最需要店铺做好短信营销的时间段。,需要适时地发送催付的信息,提醒买家完成付款,当然,催付款的短信数量要适当,不建议过多,过多,只会导致买家反感。,及时告知买家宝贝已经打包发货、快递达到哪里、已经到达所在城市。这点不仅仅体现了我们对于买家是否接到宝贝的重视,更是对于买家的负责。,对于店铺的提升帮助是较大的。关心买家对于宝贝是否满意,一方面可以了解宝贝是否符合消费者的要求,以便接下来更好地完善宝贝,另一方面,对于提高宝贝的评论量作用是很大的,这点无疑对店铺的发展是至关重要。,及时跟进买家的使用体验,对于提高买家的购买体验是有比较大的帮助的。这样也同样能够让买家更好地记住我们店铺以及店铺的服务。,进行短信维护的卖家也是很多,如果在众多的卖家中脱引而出,让买家记住我们店铺,就需要多花点心思发送一些适合自己店铺买家群体的内容,增加买家的购物体验。(将买家培养为老客户)有些店铺在完成了前期的短信维护工作以后,就杳无音讯了。这样的做法,只会导致店铺的老客户基础十分薄弱,不利于店铺成长,因此在做完第一阶段的短信维护以后,就要马上进入第二阶段的工作。、大型节日、周年庆店铺优惠信息在大促以及大型节日的时候发送信息给曾经购买过店铺宝贝的买家,是现在短信营销最近的用途。当然,在发送这些信息之前,也是要花点信息想想应该如何编辑才能更加吸引买家来店铺关顾~,买家的选择余地是很多的,对于一些店铺也是很容易就遗忘,而上新是一个店铺最能够唤醒老客户回购的一个好机会。,相信大家都是被各种店铺的短信轰炸吧?没错,这个时候短信也是一个能够激起买家购买欲望的工具,在大促即将结束的时候给买家发送短信,提醒他们最后的机会不要错够,强调时间的紧迫性。(老客户维护)在买家已经成为老客户的时候,买家俨然也成为了店铺的老朋友,而老朋友,谁不希望多多联系,多多问候关心呢?,对于我