文档介绍：建行网址: / 11 企业电子对账客户操作指南企业网上银行电子对账是指企业客户利用中国建设银行网上银行企业客户服务系统完成账务核对的工作。凡是在我行开立的本外币单位活期存款账户、单位定期存款账户以及单位贷款账户等对公账户的企事业、机关团体等单位,可在账户的开户行申请成为建行网上银行电子对账的客户, 实现通过企业网上银行进行会计账务核对的工作。企业客户在柜面签约电子对账服务后, 即可享受对签约账户进行电子对账单下载和网上回签服务。为正常使用企业网银电子对账功能,请关注本客户指南。建行网址: / 11 对账前准备一、签名通软件下载 1、登录建行总行互联网网站“ ”,点击“下载”下载相关程序; 2、弹出的页面“企业客户签名通简版下载高级版下载”中;选择“高级版下载”; 3、签名通软件安装双击已经下载的签名通软件“ ccb_usbkey_signature ”,按照提示默认安装即可。若要卸载签名通软件,双击此程序,按提示操作即可。二、设置 IE 浏览器可信任站点 1、 IE浏览器的版本为 以上,密钥长度必须达到 128 位或以上。 2、设置可(受)信任的站点打开 IE 浏览器,选择“工具—— I 选项——安全——可(受)信任的站点——站点”按钮,将地址 https:// 、 https://*. 、 https:// 添加为可信站点。 IE 浏览器 版本必须设置。建行网址: / 11 三、电子对账权限设置电子对账可由主管 999999 直接操作,也可授权普通操作员操作。若不对电子对账权限设置,则仅主管 999999 有权进行电子对账回签。点击“修改账户权限”,授权当前操作电子对账权限 1、已有客户,主管 99999 “管理设置――操作员管理――操作权限维护”建行网址: / 11 2、新开通网银客户,主管 99999 “管理设置――操作员管理――新增操作员”提示: ?为防止电子对账回签时多人操作导致回签失败及保证对账工作安全,建议指定唯一操作员进行电子对账回签工作。建行网址: / 11 企业网上银行电子对账一、企业网上银行电子对账开通 1 、办理条件:客户已在柜台签约了企业网上银行,自助办理网上银行电子对账签约 2 、操作流程 . 客户选择电子对账签约管理- 开通,根据不同账号选择对账频率及辅助对账选项等信息( 此菜单只能由主管卡进行操作, 操作员卡只可进行对账及查询,不能进行电子对账签约) ?对账频率分为三种:按月、按季度、按半年,客户可根据自己的情况进行勾选,但同时银行本身会对客户有一个对账频率的认定,两个时间取频率高的为客户最终的对账频率?辅助功能包括:按日实时勾对活期明细(此功能只针对活期账户, 定期及贷款户无此选项) 、配发纸质对账单。按日实时勾对活期明细: . 提交后反显对账协议供客户核对 、点击服务协议下方的同意后,系统加载数字签名 、系统显示电子对账开通结果信息建行网址: / 11 二、企业网上银行电子对账信息修改 1 、功能介绍已开通电子对账的账号,可通过该功能进行修改部分信息。 2、业务规则 . 可对已经开通电子对账功能的账户修改对账频率、辅助对账功能(按日实时勾对活期明细、配发纸质对账单) 、联系人、联系电话、财务负责人等信息。 .修改对账频率后需要客户重新确认对账协议并进行数字签名。 . 对于存量客户切换为新版电子对账客户后, 辅助对账功能默认关闭, 客户可通过签约管理修改的功能自助开通。 3 、操作流程 . 客户选择电子对账签约管理- 修改,显示已经开通电子对账功能的账户列表,选择需要修改的信息,提交后确认协议及进行数字签名后生效。建行网址: / 11 . 对于存量客户切换为新版电子对账客户后,辅助对账功能默认关闭,客户可通过签约管理修改的功能自助开通。三、对账单查询与回签 1 、功能介绍客户可通过该功能查询账户一定时间段的对账单, 针对没有回签的账单可在该页面直接进行回签。 2 、业务规则 . 查询页面按账户类型进行分类, 同时支持按照账户或户名模糊查询功能。 . 系统默认显示客户活期开通电子对账的账户, 贷款、定期账户通过下拉菜单选择后即可展示。 . 每个账号的查询时间已经按该账户的对账频率进行区分, 客户直接选择相应时间段即可。 . 系统支持一次查询多个活期账户的对账批次,或一个贷款/ 活期账户的对账批次。 . 已经回签的批次不允许再次回签, 未回签的批次客户可直接通过选择进行回签操作。 . 批量回签对于活期账户可以一次回签多个账户的多个批次, 对于贷建行网址: / 11 款和定期账户可以一次回签一个账户的多个批次。 3 、操作流程 1. 进入对账单查询与回签菜单, 通过下拉菜单选取账户类型,