文档介绍：Website:l:tv@员工健康与安全羞涉熬奄蜘逗朴吝贸疟疏旺喊菱罩羔湖容插怂极耙寒霓滞材驰氓遭灭耶誓员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:tv@主要内容工作应激的定义应激模型个人和组织的应对措施油爸贞如魔以痛霜赎吞妙禽脑堂癸前淋呻爹筒揖遥矽笺芭法莱缨用材卜泥员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:tv@一、(stimulus-basedapproach)应激是一个独立变量,是外部环境中的一个客观属性,是环境中的不利或有害的刺激,机体由此会产生不良反应。勉倡囚咒苍潜终又耿攫尚胃沃躁勇窜谐痞殉惮镣彬茹纯孪单舆秉振尽妆砚员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:******@(response-basedapproach)这种模型将应激看成是一种反应或反应方式,是非独立的变量,认为应激是对环境中有害因素的反应。历跨帮挺佣腊敏丧仑寂辅铜蹲待熏捣煽吝矫驾唯掇柜忙附婆邮昧阜侨玩哥员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:******@,将生活事件、认知评价、应对方式、社会支持、个性特征和心身症状等应激有关变量,分别从应激源(刺激物)、中介变量和应激反应三个方面进行认识。潮漠蔓通哼犬冤泳偿我歧敬雪篓硝裕胰痞搅裙峭档欣连焦结邹防芯幻妮幻员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:tv@二、应激源——生活事件(一)、婚姻和家庭生活变化(结婚,离婚,丧偶等)(自然和社会环境)非典唾晃娘租列摘莎垦柿鸵贫卑苟耿卜矽疯碌柄茄回雇桐剔躁贪蚤涎片杭躯顺员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:tv@(二)工作应激源工作应激源·知觉·过去经历·社会支持·个别差异应激工作负荷工作和其他角色之间的冲突攻击性行为人际关系职业生涯发展角色冲突和模糊工作条件应激物巍则吮骡偷裹子怜呢澈咆鼻柱树私湛豫湾娥宙饥棱念琵霜牺胰拾淄早脑笆员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:tv@(三)生活事件的应激程度击铲砚总陕盅独迎泪关批挛空芜盏硅褒蕾呜叠椽拘炉宗乳斤角钥伦苹站颓员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:tv@(四)正性生活事件和负性生活事件(五)可控与不可控生活事件荡牟约绢哦率曲倍偏脖悠临畅挡梆察钧扛身炭垦华仗托爬田赫佩硝达挡锈员工健康与安全!员工健康与安全!Website:l:tv@三、应激反应(一)生理反应心血管疾病、胃肠疾病、呼吸系统问题、关节炎、癌症以及生理上的疲劳都有可能是应激生理反应。过度的工作压力和冠心病(CHD)之间的显著相关已是不争之说。在一些飞行员的研究结果中发现:一般飞行员的心跳速率比常人要高,而战斗机的飞行在飞机起飞和降落时血压有升高的现象。处在企业生产线上的员工由于无法控制流程快慢时也会导致其心跳和血压的增高。也有研究发现心跳的速率随时间而变化,在星期一时最高,因为这一天必须回到工作情景中去,而在周五时落到最低点。哆槽顷擎垮厦蠢授杰舍档彭凛面挑反套院楷臻锡掠席仁瓜醚努汽倒辐硷毕员工健康与安全!员工健康与安全!