文档介绍：总结范本:_________邮储银行xx年上半年工作总结姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日邮储银行xx年上半年工作总结xx年上半年,我支行在县委、县政府和上级行正确领导下,在县人民银行、银监部门的精心指导和帮助下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想,开拓创新,以加快发展为主题,认真执行年初制定的工作方针政策和目标工作任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成上半年工作任务,取得了一定的成绩。现将 xx年上半年工作情况具体总结如下:一、xx年上半年业务经营取得较好成绩1、各项存款额持续上升截至xx年X月底,我支行自营网点余额达xx亿元,比xx年底新增xx万元,活期占比xx%,比上年末增加了xx个百分点。截至xx年X月底,我支行对公存款余额达 xx万元,完成年计划的xx%,日均余额达到xx万元,超额完成任务。2、卡业务发展数量、额度提高截至xx年X月底,我支行自营网点累计发卡xx张,全县卡均余额xx元,较去年提高101元,完成刷卡消费xx万元,完成年计划xx%,同比增长xx%。3、中间业务取得新进展截至xx年X月底,我支行自营网点共代理保费xx万元,实现保险手续费收入xx万元;完成基金认购、申购金额xx万元,赎回xx万元,银行实现收入xx万元;销售理财产品 xx万元。我支行自营网点短信保有量达到xx户,新增xx户,完成年计划 xx%。4、商易通、POS商户有新的发展截至xx年X月底,全县用户 849户,其中银行自结存商易通营网点结存用户xx户;POS机结存xx台,银行自营网点xx台。经过对无效商户的清理,设备开通率达 xx%,商易通、POS商户有新的发展。5、贷款规模增长迅速截至xx年X月底,全县累计发放贷款xx笔,金额xx万元。贷款结余xx笔,金额xx万元。实现利息收入xx万元,同比增长xx%,完成年计划的xx%,收入贡献率达到xx%。6、财务运行情况较好xx年上半年完成银行收入 xx万元,超市分行下达的收入指标 xx万元,收入完成进度和完成率情况较好,实现人均收入 xx万元;完成利润xx万元,完成计划的 xx%。二、xx年上半年采取的主要工作措施1、加强内部管理管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。我支行以贯彻实施“业务规范年”为契机,强化内部管理,确保完成 xx年上半年工作目标任务。一是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,我支行进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。我支行强化内部管理,落实从严治行,上半年全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。三是加强执法监察和安全保卫工作。我支行落实廉政教育和安全目标管理责任制, 加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。由于上半年我支行加强内部管理,实现了经营安全无事故的目标。2、加强服务水平服务是银行永远的主题,我支行始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。上半年推出了多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,获得了客户的普遍满意。3、加强队伍建设要做好邮储银行银行工作,队伍建设是根本。xx年上半年,我支行注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作。一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。4、加强风险防范xx年上半年,我支行加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解