文档介绍：工作计划书篇一:公司工作开展计划书总经理工作开展计划书装修行业的前景分析 1随着家居生活环境的改善,人们对家居的装饰装修有着更高的要求,几年前,人们在家装风格上千篇一律,随着审美水平和装修水平的进一步提高,彰显个性,简洁大方,节能环保的装修风格已遍布千家万户。根据相关行业网站了解到,目前我国城市住宅建设的速度预算,在前几年,我国城市住宅存量达到150亿平方米以上,二次装修市场也将会有更大的发展空间。按每年有10%左右的存量住宅进行装饰装修,按每平方米200元计算,20XX年家装装修市场年产值将达到万亿元。20XX年,全国市场装饰行业工程总产值万亿元以上的水平。我国的城镇化带来装饰普及,这种需求将拉动室内装饰业和装饰材料量的增长。北京、上海、广州等大城市,不管是公共建筑装饰还是家装都已在追求档次、品质、环保、文化,有的甚至开始讲究“豪华”和“顶级”,这样的室内装饰则必须讲究“创新”。房地产行业伴随着工业化和城镇化的加快,将继续保持较快的发展速度。目前新增人口、新增家庭、改善居住条件、农村人口向城市转移、大城市发展需要发展住宅80-100平方米之间,并且50%是要新建城市住宅。到2020年,人均住宅城市将达到35平方米,农村达到40平方米。未来的十几年,需要新建住宅200多亿平方米,大量的住宅投入使用,将产生巨大的家庭装饰市场需求。以上的相关数据,及资料说明今后我国无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。 2同样,濮阳装修市场也在不断增大,随着房地产开发的越多,装修市场就在潜在增大,从近几年来看,濮阳装修市场是炒得火热。将预计在未来濮阳装修市场使得此不错的前景。一公司简介公司,注册资金为万元人民币。公司决策机构为董事,执行机构有总经理总管下的市场部、设计部、工程部,实行总经理负责制。二产品/服务为企事业单位、家庭量身定制,提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务,并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰***服务,以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。三公司的管理运营模式 1公司建立客户逐步质量认定制,公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员应教会客户如何进行检验。 2完善的咨询体制:客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。 3客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。4客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房,参观工地,专人讲解。并与客户修改、认定,我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。 5而此时公司的设计人员会绘制详细图纸,图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同,客户交首期款,签订合同后,我们会让客服员为您培训及必要的家装知识。我们与客户签定订的合同一式两份,客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。 6签约时客户需支付合同总造价的50%,工程过半后支付合同总造价的35%,接近工程尾期支付合同总造价10%,竣工验收合格后支付其余尾款。同时也建立客户工程档案,公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善,以便为客户做好服务。而后进行跟踪服务,保证客户入住之后的装饰质量。赢得公司的双重效益。四公司品牌推广(非常重要) (1)媒体推广媒体推广主要在广告的投放上,要有自己的特色,有针对性,突出公司优势,注重差异化。还有就是广告语的设计,要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语,我们的目的是达到: 消费者一提到装饰就会想到其特色是什么?为什么其优于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。广告种类的选择可考虑以下几个方面: A、电视。相对成本投入比较高,根椐公司情况再定 B、户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌,公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌,一定要想办法拿下。 C、电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势,一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了,画面色彩鲜明,有冲击力。(2)网络推广主要是