文档介绍：1、关于邮件主题主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。,这是最失礼的。,不宜冗长。,切忌使用含义不清的标题。,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理。,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE(回复)、RE(回复)一大串。(如“*!”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。2、。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼“大家”。,一般职务尊称对方,如“X总”、“x经理”;如果对外沟通,必须按照职务尊称对方。。例如:开头:“你好”、“您好”、“大家好”、“各位好”…;结尾:“祝您工作顺利”……。3、,行文通顺。;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。。、等级关系、邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。,请、谢谢之类的语句要经常出现。,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。、2、3、4之类的列表,以清晰明确。,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,避免长篇大论。发送电子邮件一个重要方面就是节省他人时间,只把有价值的信息提供给需要的人。,方便使用。、说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件。。这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。。不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅读。,表格等形式来辅助阐述。对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述,收件人一定会赞扬你的体贴。4、,应在正文里面提示收件人查看附件;注意提示或处理excel工作簿中的多张工作表。,附加文件后应确认文件名是否是乱码,。,特别是带有多个附件时。,需在正文中说明打开方式,以免影响使用。。