文档介绍:香港威尔士亲王香港威尔士亲王医院观摩印象医院观摩印象汕头大学医学院第一附属医院程明华两个误解两个误解?钱多解决所有问题吗? ?香港没有医疗纠纷吗? 钱多不能解决所有问题钱多不能解决所有问题香港医疗投入巨大,不堪重负: ?目前, 22 元用于公共医疗/每 100 元税收? 2030 年, 50 元以上/每 100 元税收其他社会服务/基建发展无法实施!!! 钱多不能解决所有问题钱多不能解决所有问题?资源极大浪费?市民看病难?管理者、医者、病者均难满意?已引起相关部门关注在内地看病如此等待必招致病人投诉、媒体讨伐! 香港医院同样有医疗纠纷香港医院同样有医疗纠纷?香港医疗投诉机率高?香港医疗索赔多且数额大?香港的同行也会因工作受到暴力袭击纠纷处理方式更人性纠纷处理方式更人性?以平常心对待投诉?设立病人联络办公室,尽量避免被投诉者与投诉者单独接触?设立医疗意外保险,保险金由单位和个人分担麻醉科印象麻醉科印象麻醉及深切治疗部概况麻醉及深切治疗部概况之人员结构之人员结构?医学院编制医生 23 人?医管局编制医生 40 人?注册护士 228 人?医疗辅助人员 164 人总人数高达 455 人!!!