文档介绍：业务、技能培训 ,通常是指为本机关、本单位领导工作服务的综合办事机构和秘书工作机构的负责人和行政首长。办公室主任要敢于当领导,首先要服从领导的领导。日常工作中,不能把领导神化,他们也是人,领导分工,具体情况不一定完全掌握,一些思路,一些认识,一些决策仍有许多需要别人补充完善,当领导没有思路的时候,办公室主任要拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高看的远,从大局着手,随时给领导拾遗补缺。.办公室主任的特点政治性:协助领导贯彻公司的路线方针,政治态度坚决。辅助性:当好领导的参谋助手;服务性:为各位领导和员工工作服务;综合性:涉及各个方面工作;机密性:有的工作必须保密;双重性:既是秘书中的一员,又是秘书队伍的管理者。复杂性:办公室主任室实权派,掌管钱物,负责衣食住行,日日与领导员工为伴,难免受人嫉妒,遭人误会,但是要你能公平处事,以诚待人,清正廉洁,未雨绸缪,就一定能做一个称职的办公室主任。孔子曰:仁者不忧,智者不惑,勇者不惧。古人云:为政之要,在于得人,得人者得天下,要与领导保持同等距离,要与同事亲如兄弟。.办公室主任的工作是--办实事第一:不以事小而不为(从小事做起)第二:不以事急而盲为(应沉着果断)第三:不以事杂而乱为(要有条不紊)第四:不以事难而乱为(不怕揽矛盾),但小事不抓,日积月累,就会酿成大事。。胸有全局,分清主次大小难易,避免一团麻。。小事孕育着大事。值班、考勤、会议通知、餐饮吃喝等这些“小事”,稍有不慎就会捅大漏子。,看似小事的经常性工作,要建章立制,用巧工去抓,抓一项带动几项,管原则不管具体(要充分相信你部下的能力能把事情办好),督查结果不查细节;用韧功夫去抓,明确专人,叮死不放,直到办完办妥为止;用细节功夫去抓,按部就班,严细缜密,不出纰漏。第一:不以事小而不为(从小事做起).第二:不以事急而盲为(应沉着果断),是第一知情者,处置的第一道工序。一是要沉着应付,切忌自乱阵脚。二是要胸有主见,切忌唯唯若若。,也不能乱表态,乱许愿,以免彻底解决问题埋下隐患。.第三:不以事杂而乱为(要有条不紊),要知重知轻,避免重要工作没有抓住,次要工作用过了劲,使过头;,就要知上知下,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨。,就要知书达理。知书,就是要多学****提高理论水平高,通晓方方面面的知识,办事得心应手。知礼,是指工作方法多,讲艺术。不仅办了事,还能使大家心悦诚服,各方面都满意。,就要知规知矩,没有规矩不成方圆。.第四:不以事难而怕为(不怕揽矛盾):一是上推下卸,绕着走;二是不怕揽矛盾。不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻烦。后者才是选择。:不管多难,义无反顾,挺身而出。二是讲品质:身先士卒,代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁。三是讲艺术:处事得体,处理问题不是一个面孔,一个腔调,一种方式,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。四是讲精神:敢于碰硬。柔中有刚,特别是在原则问题面前,要敢于碰硬。一味和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处理优柔寡断,就会什么问题也解决不了,什么事办不成。.办公司文件的管理方案:一、,企业档案工作是企业生产、经营和管理的基础工作。企业档案工作应以统一管理为原则,坚持资源整合和资源开发。,为企业生产、经营、管理和持续发展提供有效服务,满足企业各项活动在证据、责任和信息等方面的需要。、经营和管理发展的需要,并以档案管理信息化为发展方向。.办公司文件的管理方案:.