文档介绍：培训心得(8月27日)有幸能参加这次培训,感谢领导的大力支持。当天学的很多,也很有很多感触,趁着每次写总结的时候自己也做个梳理,把这两天学的内容再温故下,同时也要运用到工作和生活中,就像龙龙老师说的小能量靠输入,大能量靠输出。成交率与成交欲望成正比。南妮老师在讲台上分享的时候,整体的气质和精神面貌就是对于我的一个触动,与客户交谈时如果没有留给他3秒钟的印象,后期再努力也会有折扣,精神面貌很重要,会决定你的心态。然后,在与客户交谈时5秒之内,要找到客户身上的闪光点,要及时的赞美或者肯定,一定要时刻发现美,打消客户的戒备心很重要,建立信赖感是成交的第一关。之前与家长交谈时,自己就已经给家长定位了,感觉他不会成交,也就不会细问很多为什么,对于他的需求也没有把握到位,所有的到访都是有需求的,不要自己否定家长。就向南妮老师分享的一样,每个顾客都是带着答案而来,要让客户多说,让客户的答案越来越清晰,交流的过程就是让客户不断说YES的过程!每次谈单之前,不要去挑选客户,每个能到访的客户都是准客户,客户要是不需要,根本就不会走进门,所以要真心地对待每一个走进门的客户,你如果想要成交,你就抱着成交的欲望与客户交流,要不断地挖掘需求,要多听,少说,多问,要时刻记得成交率是和你的成交欲望成正比的。把握好成交的时机。家长认可之后或者有点犹豫之时,一定要把握好度,适当的逼单或者促单,要让客户觉得是他自愿掏钱,不是我们给家长的洗脑。一定要时刻保持一颗学****之心南妮老师分享的一句话很受用:8小时之内求生存,8小时之外求发展。你和同事之间的差异不是在工作的时间内,而在8小时之外,你学****了多少。你为了什么学****学****什么,怎么样去学,每个人估计都会有过这样的念头,可是坚持下来的有几个。之前每周三、五晚上和线上的同学一起学****水彩画,坚持了有一段时间,现在连画笔在哪里都不知道了,每次看到群里的其他人上传画的时候,每次只是感悟人家画的多好,然后自己在一旁羡慕,根本不去动笔,永远都不会完成一幅作品。我愿意学****水彩画,就一定坚持,每天练****30分钟,坚持下来!还有工作之外的时间,可以多读些书籍,不要把自己的头颅埋在手机里,我现在是一名咨询小白,想要突破,就得不断学****可以在家庭教育和心理学上多多下功夫。老师也推荐了基本好书《陪孩子走过小学六年》、《时间管理》、《幸福的七种颜色》、《搞定》等等,把时间安排好,利用合理的时间给自己充电,要在书籍中解决自己的问题,要认真去学,去记笔记,做记录,同时也要反复练****把学到的知识进行输出,要实际实践。三、、老带新都有哪些方法1、针对老师①、全员销售意识要增强,不是只有前台和学管,老师也要定任务。培训机构只有市场做不强,只有教学做不大,只有多方面配合,才能做得更好!②、老师可以开讲公开课的形式,让老师的忠实粉丝家长带动其他家长。2、针对家长①、不断地开讲讲座,可以针对家庭教育、教育政策,或者我们学堂的理念等某些方面,培养家长与学校的友好关系,鼓励家长带动其他家长。②、召开家长会,告知孩子的情况。③、渲染孩子的教学成果④、成立本校区的VIP家长,让家长给我们带动学生,针对教育理念强,与学校关系融洽,同时社会能力强的家长可以成为VIP家长。3、针对学校机制①、如何是老师,学生,只要A带B,成交后都有1