文档介绍：1信息化概论“十一五”国家级规划教材周宏仁著电子工业出版社 2 第10章电子商务? 电子商务的发展? 电子商务的定义和测度? 支撑电子商务发展的三大体系 3 第10章电子商务?本章重点?区分电子业务( e-business )和电子商务( e- commerce ) ?电子商务的定义及其要点?电子商务测度的三个基本层面:准备度、应用度、影响度?支撑电子商务发展的三大体系 4 电子商务的发展? 电子商务的早期发展 5 电子商务的发展? 电子商务的早期发展?早期电子商务的发展三个领域?单位对单位( Business to Business - B2B ) ?单位对个人( Business to Consumer - B2C ) ?个人对个人( Consumer to Consumer - C2C ) 6 ?1995 年,相继问世的两个重要的 B2C 网站 7 电子商务的发展? 网络泡沫的破灭?2000 年3月网络泡沫破灭?美国股市的下跌大约损失了 77,000 亿美元,超过当时美国国民生产总值的 70% ?电子商务总结经验教训,走上新的发展阶段?利用信息化手段对传统的商务活动加以改造,以效益为目标来构造电子商务的各种应用系统,并在业务模式上进行创新 8 电子商务的定义和测度? 电子业务与电子商务? commerce 是商业,指“商品的买和卖”,是“交易或者贸易”? business 是“一个人所从事的业务、工作或交易活动”?商务( commerce )是一种业务( business ), 但是业务不一定是商务 9 电子商务的定义和测度? 电子业务与电子商务?电子业务( e-business ) ?经济合作与发展组织关于电子业务的定义?一种“基于计算机网络进行的、自动化的业务流程,既可在机构内部也可在机构之间进行。”?美国普查局关于电子业务的定义?“一个业务机构经由以计算机为媒介的网络所进行的任何业务流程。” 10 电子商务的定义和测度? 电子商务的定义?经济合作与发展组织对于电子商务的定义?电子商务是企业、家庭、个人、政府、以及其他公共或私人机构之间通过以计算机为媒介的网络进行的产品或服务的买、卖活动?买、卖的产品或服务通过网络进行?付款和产品或服务的最终递送则既可以在网上完成,也可以在网下完成