文档介绍：1 ( 我不需要保险) 您需不需保险, 我不能说, 那请问, 您对钱是不是需要呢?您对自己的保障是不是需要呢?肯定需要, 对吧! 而保险就是提供给您这样一个蠃得金钱和保障的有力工具。( 我对保险没兴趣) 1、** ,我非常理解您有这种想法。事实上即使您有兴趣也不一定要购买。我只是向您提供一些理财保障方面的资讯 2、没兴趣,这太好了,假如说您对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕, 因为一个说他对保险有兴趣的人, 往往有问题存在。而您对保险没兴趣, 表示您不会有道德上的风险顾虑, 正是我们最佳的准客户, 我想提供最适合您的保障计划给您参考,不知您明天上午还是下午比较方便呢? (那你直接在电话里讲吧) 1 、因为怕打扰您太多时间,电话里也很难让您了解清楚,这些专业的咨询和计划是免费的, 我可以亲自向你展示一些资料, 并且和您共同来讨论。不知你一般在家里还是到我们理财中心比较方便? 2 、当然我很乐意和您在电话中谈,不过这份理财计划是针对个人不同需求而设计的, 我希望能当面向您解释, 还有一些材料要拿给您看。您看明天下午 3 点好呢?还是后天上午 10 点更好呢? 3.、(转介绍) :某某在向我推荐您的时候说了,您是一位事业有成的人,极力向我推荐您,我也非常希望能去拜访您。您看明天下午 3 点好呢?还是后天上午 10 点更好呢? (把资料寄给我就行了) 1、** ,我也很想这样做,但是只有在真正了解您的个人需求之后,我才能让资料发挥他的用途。并且我这里资料只有一份, 而且资料里有一些专业术语, 我觉得当面讲比较好,不知你是星期四上网 9 点还是下午 3 点比较方便? 2、** ,我很乐意这么做,做一份计划书给您看是没有问题的,但是计划书要根据客户的不同需求设计, 需求不同, 资料的内容也不一样; 我们公司的资料很广泛, 我也不知道该寄哪些资料给您。我只是想占用您 10 分钟时间和您分享一下现在市场上最新的保险理财资讯。您看明天下午 3 点还是后天上午 10 好呢? 3、我当然很愿意给您一些资料,但我们** 持的是专业的服务,对每一份保障计划都是为客户量身订作的, 如果只是随便给您一些资料, 是我工作上的不负责任, 如果您真的有愿意想了解一下保险, 请您安排一个与我见面的时间, 我只需十五分钟就能说明清楚, 请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分,哪个时间比较方便呢? ( 我很忙,没时间) 1、** ,我知道的( ** 也说过)您确实很忙,所以先打电话来和您预约,我们的谈话最多 10-15 分钟。您看明天下午 3 点,还是后天上午 10 点更好呢?(或者: ** ,我知道您现在很忙,那么什么时候跟您联络呢?) 2 、我理解,不知道您同不同意,时间就是金钱,正是因为这个原因,我才预先打电话给您, 跟您约个方便的时间, 我希望用 10-20 分钟的时间把我们的理财保障方面的资讯解释给您,您听完后,在决定这个计划能否对您有所帮助,或者考虑我们的其他服务。 2 3、我知道象您这样的成功人士, 一定是很忙, 所以才特意打电话给您, 来预约时间的, 请问您是明天上午十点四十五分或是下午两点四十五分,哪个时间比较方便呢? ( 我买过保险了) **, 那太好了, 这说明您的保险观念很好, 我们是一家国企背景的保险公司,有市场上最新的一些理财资讯,让您了解