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企业文化咨询.docx

上传人:书犹药也 2020/4/20 文件大小:19 KB

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文档介绍

文档介绍:企业文化咨询  企业文化咨询  一、理念:  1、企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的、共同的认知系统。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识,形成心里契约,使每一个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。  2、文化管理是企业管理的最高境界,现代企业最高层次的竞争是文化竞争。  3、企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统。  4、企业文化是团队成员间达成的团队心里契约。  5、企业文化结构  我们是谁?们要做什么?我们的目标是什么?  二、咨询方法与步骤:  1、企业文化咨询要从企业存在的问题入手,以问题为导向,渐进式的系统解决方案。  企业文化问题诊断:企业文化诊断问卷法、企业文化诊断访谈法、  企业文化诊断的文献资料分析、企业文化诊断的模式与标杆分析  法、典型人物与典型事件分析法、小型座谈会。  企业文化建设的系统解决方案  战略转型的企业文化系统解决方案  并购重组之中的文化整合与解决方案  2、企业文化咨询的关键要素  企业家与企业家群体:企业最高领导人是企业的缔造者,也是企业  文化变革的原动力。构建文化基因,实现以价值观为基础的企业文  化。  树立企业理念——使命追求和核心价值观  完成战略性系统思考  企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。  文化变革的催化剂。  确立和维护工作标准,并身先士卒,率先垂范  文化的传承与继任者的确定  企业的核心与中坚人才共同参与企业愿景与核心价值观的制定  提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动  将核心价值观融入制度建设和流程建设之中  与员工进行沟通、辅导并达成共识  部门与团队氛围建设与维护  全体员工参与、认同、拥戴、依从  舆论导向、组织氛围、从众心里  制度强化、行为规范  学****自律  3、企业文化建设的程序  ?文化体系的构建提炼  要点:挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、结晶文字  研究小组、领导亲力、聘请外脑、全员参与  ?文化影响的推广传播  要点:完整表达、深刻理解、区别层次、培养熏陶  宣导手册、传播渠道、师资培养、学****培训  ?文化资源的消费利用  要点:树榜样、入心田、成****惯、变物质、社会化  4、企业文化咨询成败的关键  个人行为  组织行为  三、咨询成果第三篇:企业文化咨询建议书  企业文化咨询项目建议书  一、企业文化咨询的目的  1、明确企业经营发展的终极目标和社会责任;  2、明确企业经营理念、统一企业核心价值观,统一员工思想;  3、完善企业管理制度,增强企业执行力;  4、统一企业经营行为,统一员工行为;  5、统一企业形象,提升企业品牌影响力;  6、增强企业凝聚力、向心力和战斗力。  二、企业文化咨询的内容  1、企业文化诊断报告  2、企业文化理念体系  3、员工手册  4、企业文化建设落地规划  5、提供企业文化培训  6、辅助实施企业文化建设规划  三、企业文化咨询的方式  对现有企业文化进行系统调研和评估  对企业文化进行传承与创新  1、精神文化的传承与创新  2、制度文化的传承与创新  1)查找现有制度不符合公司理念体系要求的相关内容,提出改进  建议,促进理念落地。  2)基于企业文化理念落地的要求,通过制度梳理,解决制度“互相打架”的现象。  3)既立足企业文化理念落地的需要,又考虑员工现有的执行能力,梳理现有制度,提升制度的可操作性和执行性。  4)将企业倡导的文化理念落实到制度之中,形成强大的制度激励和行为引导、约束机制。  3、行为文化的传承与创新  根据企业新的文化理念体系,认真审查企业现行的行为体系,诊断其中的主要问题,分别从领导行为和员工行为规范两个层面,提出新的行为体系,并与制度体系互相匹配、互相支撑。  4、物质文化的传承与创新  根据企业新的文化理念体系,认真审查企业现有的物质文化体系,诊断其中的主要问题,分别从薪酬福利体系、员工工作环境和条件、产品形象、企业形象等方面进行系统梳理,在企业原有的物质文化体系的基础上提出新的物质文化体系,并与制度体系、行为体系互相匹配、互相支持。  辅助企业开展企业文化建设活动  四、项目实施计划  项目推进时间:20XX年4月日至20XX年8月日。  项目将分三个阶段:  1、调研阶段:时间为二周。帮助甲方形成文化建设氛围,进行  关于企业文化现状的问卷调查,管理层和员工访谈,基层员工以座谈会为主,辅以问卷调查,完成《企业文化诊断报告》。  2、讨论阶段:时间为三周。与甲方各层面员工讨论,征询对企业文化咨询方案的意见,深入讨论企业管理问题,达成共识。  3、方案设计阶段:时间为六周。对甲方的经营管理现状进行认真调研、分析,最终形成企业文化咨询方案。