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培训讲师星级评定系统.doc

文档介绍

文档介绍:全国培训讲师星级评估系统
:
在全,统一,规范的考核,评估机制。
根据不同的工作业绩,给予相应的考核,评估及报酬。
提供具有挑战性的工作环境。

评定范围:所有的培训讲师
评定方法:
所有讲师的业绩评定为每六个月进行一次。
采用评估系数来反映业绩,从而决定星级水平。
三衡量培训讲师业绩的指标
根据以下指标按比例评出评估系数为1,2,3的讲师。
培训讲师考核指标由业务能力,生意指标,客户反馈三部分组成,具体分值如下:
评估组成
评估指标
具体描述
比值%
培训技能(40%)
培训经理负责
优秀的销售技巧
超过优秀BC的销售水平
可以分享并被认可的销售经验
15
有效的培训技巧
讲师必须具备的培训技巧演讲能力,角色扮演,展示示范,细心观察及指导评价等)
课程开发能力
15
良好的沟通技巧
良好的沟通技巧(BC/各部门/各渠道的配合协作)
5
生意的理解
对生意有了解,根据生意发展变化,制定合理的培训计划
5
实地评估(10%)
全国经理负责
评估BC的培训绩效
评估BC的培训结果,专柜表现
BC标准仪容仪表
BC标准操作流程
BC连带销售技巧
10
指标考核(50%)
区域经理负责
生意增长结果
发展新会员比率
BC星级达标
新品上市
BC单产提高
50

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