文档介绍：当当网( 当当网( B2C B2C )案例分析)案例分析介绍内容: 介绍内容: ?当当网的简介: ?当当网的模式; ?当当网战略定位: ?当当网和京东商城的对比: 当当发展历程: 当当发展历程: 一一. . 当当网的简介: 当当网的简介: ?当当网成立于 1999 年 11 月,由美国 IDG 集团、卢森堡剑桥集团、美国老虎基金、日本软银和中国科文公司共同投资, 从事收集和销售中国可供书数据库工作,是 1999 年 11 月, 投入运营,面向全世界中文读者,提供 20 多万种中文图书及超过 1万种的音像商品,每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务。当当的股东之一——中国科文公司是当当网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源,至今已拥有 10 多年的出版发行经验。?当当网是目前号称全球最大的中文网上商城,当当网利用庞大的单车送货军团在劳动力低廉的中国以货到付款的方式运送货物,由“自行车上的贵族”之称。当当网的简介当当网的简介当当网战略定位当当网战略定位当当网市场格局当当网市场格局二. 二. 当当网的商业模式当当网的商业模式?战略目标?目标客户群?收入和利润来源?核心能力?竞争优势战略目标: 战略目标: ?成立 6年以来,当当网的销售额连年迅猛递增,成为中国网上购物第一店。当当的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪,得到教育,享受娱乐!当当网站属于 B2C 类型,是企业对消费者开展网络业务的。?当当网携手银联,给中国互联网打上了一针强心剂。目前,在 B2C 模式的基础上,当当网准备向 C2C 模式发展。?当当网的使命是坚持“更多选择、更多低价”让越来越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。?在中国境内达到网上零售市场占有率第一,商品种类很多、购物最方便、顾客最多。目标客户群: 目标客户群: ?当当网的商品种类繁多,并把商品根据客户的不同年龄、性别、职业等分好类,消费者可以直接点击就可以很快找到自己想要的商品。除此以外, 消费者还可以通过查询商品的种类迅速找到目的商品。?从收入和年龄段上,少年和青年甚至是儿童这几个年龄段的读者应该是最多的。从地区性上,还是电脑网络应用比较多的生活水平比较好的大中城市为主。?顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美,东南亚的读者。