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商务谈判商务谈判中的礼仪.pptx

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商务谈判商务谈判中的礼仪.pptx

上传人:wz_198613 2020/4/22 文件大小:171 KB

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文档介绍:。你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。占第一印象的35%服饰的TOP原则公务场合:制服(CIS)、套装社交场合特点:时尚、个性时装、礼服、民族服装忌穿各类制服休闲场合着装特点:随便、舒适自然休闲装、牛仔装、沙滩装、:三位一色三大禁忌:袖口商标正规场合不穿白袜夹克配领带和短袖配领带(除非是制服)女性职场着装六不准不杂乱无章不过分鲜艳不过分暴露不过分***、注意修饰修饰规范洁净、卫生、自然发部确保发部的整洁慎选发部的造型注意发部的美化手部清洁(含指甲)手饰:数量、搭配、质色****惯手势:化妆修饰守则:淡雅、简洁、适度、庄重、避短禁忌:离奇出众、技法出错、惨状示人、岗上化妆、指教他人OK手势:V手势:1手势:夸奖手势:引领手势:仪态之站姿站姿礼仪:良好站姿:挺,直,高不良站姿身躯歪斜弯腰驼背趴伏倚靠双腿大叉脚位不当手位不当半坐半立浑身乱动仪态之行姿行姿礼仪:从容,轻盈,稳重基本要求方向明确步幅适度速度均匀重心放准身体协调造型优美不当行姿横冲直撞悍然抢行阻挡道路不守秩序蹦蹦跳跳奔来跑去制造噪音步态不雅行姿运用的特例陪同引导本人所处方位行进速度及时的关照提醒采用正确的体位出入房门要先通报要以手开关要面向他人要“后入后出”要为人拉门搀扶帮助进出电梯要使用专用的电梯要牢记住“先出后进”要照顾好商务对象要尊重周围的乘客上下楼梯走指定楼梯减少楼梯上的停留“右上右下”礼让客户仪态之坐姿入座在他人之后在适当之处从座位左侧向周围人致意毫无声息以背部接近座椅离座先有表示注意先后起身缓慢站好再走从左离开体位下肢:正襟危坐式、垂腿开膝式双腿叠放式、双腿斜放式双脚交叉式、双脚内收式上肢:自然下垂平放抱拳交叉(环抱、叠放)切忌抖动仪态之表情主要规则表现谦恭表现友好表现适时表现真诚重在面部眼神笑可以调节情绪可以消除隔阂可以获取回报有益身心健康