文档介绍：百乔罗经典课程培训2011-7-21 北京 课时:2天2011-7-23 上海 课时:2天课程特色   课程背景:    市场营销是企业的命脉,然而,为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺乏营销分析的概念和方法,企业累积的大量数据得不到有效的利用,营销分析只停留在数据和信息的简单汇总和流水帐式的通报,缺乏对客户、业务、营销、竞争方面的深入分析,结果决策者只能凭着本能的反应来运作,决策存在很大的失误风险。本课程着眼于营销数据的分析和统计,教授如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息。通过学****本课程您将可以掌握营销数据分析的重要概念和高级技能,提升科学管理和科学决策的水平。   特别声明   为了保证培训效果,请携带笔记本电脑并安装Office,并为Excel加载分析工具库。   陈剑老师课程均赠送BladeOffice工具箱,请注意核对软件日期是否为培训当天日期以防假冒。课程大纲一、导言互联网的高速发展加上市场竞争的加剧,使得数字化营销和精确营销进入了企业的视野,并引起了营销方式的巨大改变...、指标分析指标分析是一种快速的企业绩效分析手段,是衡量企业健康状况的健康指标, 本节对各类指标进行深入解析,并试图***指标背后的隐含信息。,、常规收据收集和指标统计没有数据,营销分析就成了空中楼阁。本节介绍数据搜集的思路和方法,为营销分析奠定坚实的基础。、竞争分析企业总是在竞争中壮大,如果能提前预知竞争对手的信息和策略,企业更容易成功。、常用分析方法数据分析需要有实际的方法和手段,以下的方法将贯穿在本课程中进行学****和演练。、市场调查与置信度分析市场调研是合法获取数据的重要来源,也是快速了解市场反应的途径,本节讨论市场调查的策划和统计方法。、客户细分与精确营销无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争要求。精确营销是现在及未来的发展方向,而客户细分是精确营销的基础。“1对1营销”(VOC)、商业预测技术预测是企业重要的决策依据,企业通过预测技术可以估计下一季度、年度的市场规模、市场占有率、销售量等。1