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上传人:0640105 2020/4/24 文件大小:28 KB

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文档介绍

文档介绍:微笑礼仪服务培民族之但当年国内高等教缺生讲授。此展开利益本次制定案,下文是啦编大家整理的训划的方仅供参考训划方案范文一一、目的:了更好的公司展需要,改团神面貌化,提团的整体形象,输团为规范二、参与象:全体三、培训时日20x3四、培训程内容管程内1程内(1读《总理早会摘纪录》改善沟通中存在a读《论语》剖析精b沟通c个人d个e职化c着装e面fgh语艺与技i公室日常j程2塑造良好的个职形象和形感极的重要力量,备职人合职业促使日常工作有效沟c全面掌握中的各种,使您日常d合要提高仪素养、提升个人整体素人留下深e的第一印有效提工立新的理f提工的日常仪范,在日常工作中g做到以礼待客工明白形象就职,形象就是品牌,形象就是h并过训,工任仪容、表做到诚、友好;时五考估在后的填写表,自己(1心感针的内容组一次,分数(2金50%针的内容,每位根据自己的具体情(3写一份动针的内容,在一个月后,门负总(4一份本的后的工作情好的方面需的)《培馈表附件《培训总训划方案范文二一、礼背景代社会,修养几乎一人和一个社会文明程度标志。雅的为止,得体和,的情感范的,构建人与人沟通梁,其力量和都是无可拟的良好的利益有助于提高个人形象,在社会交往中,果双方都能地遵守仪范,就容易沟通感情,从而交往容成如果注重仪范,互相尊重友好合作,就时和和避免不必要的冲突和障碍,得和生活更顺利一、活概况、活目的提高学生的修养,了解基本的则。同传宿管会,提高宿管会的知名度。通,也能培养团结协作的精神名称:女生会、活、活动主题:常用礼仪培训3、培训对象:高一新生4、培训时间及地点:5、活动主办单位:宿管会6二、活动组织:本次活动主要由宿管会策划与筹备。备注:人员可交叉使用三、活动流程【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时【前期】主持人,:用时预计场白【第一部分】内容:开:时【第二部分】内容:预计用情内容详仪四、培训礼仪一、通讯礼则一一般原)(电四声响三声之内接电机旁(1笔,认记的项内容准确使用礼貌语,接、打电话你好,我(2X电话简洁、明了。注意讲话速不(3错电要有礼貌的回答让方重新认电码(4电注意要电时方是否方便电,最1条短一方是否方便话注意认对方的姓名、电码、位,以避免错2话好需要用到资料和文件3注意话时,不过长4外界音或最好不电5先电话应是电的一方长辈、上级、女士(拨打方重电由应生中断程话如果在声知目电大多数不视,所说话是主要通道。因此