文档介绍：内部培训师培训
内部培训师培训
讲师:李天长
Train The trainer To Training
If you give more, you get more;
如果您给与多, 则得到多
If you involve more, you learn more;
如果您参与多, 则认识多
If you risk more, you will gain more.
如果您尝试多, 则收获多
课程纲要
第一章:企业培训与***学****br/>第二章:企业培训师的角色认知
第三章:课程设计与教材(PPT)制作
第四章:课程演绎与控场技巧
企业培训的重要意义
企业内部培训师对企业的重要意义
企业内部培训师的三大职责
企业内部培训师的四种角色
第一章:企业培训师的角色认知
当需要与机会改变时,应促使企业与其成员随之成长、发展。这意谓着每个企业都应该成为学****型组织与教学型组织。训练与发展是永无止尽的。
------
企业培训的重要性
------
唯一持久的优势,是有能力比竞争对手学****的更快!
企业培训的重要性
内训师对企业的重要性
企业核心竞争力
人才
有效的培训系统
讲师
体系
制度
体系
课程
体系
评估
体系
内训师的职责
转变态度
传播知识
训练技能
改变行为
提升绩效
企业培训师应扮演哪些角色
优秀内训师的7个要求
有教学的愿望;
深广的专业知识与行业背景;
表达能力及相关的培训技巧;
耐心;幽默感;
其它品质,如擅于倾听、乐意分享
不歧视学员,灵活把握学****进度等;
培训的热情;
知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
学****的概念
***学****的有效模式
第二章:认识学****br/> 学****是透过教授或体验而获得知识、技术、态度或价值的过程,从而导致可量度的稳定的行为变化,更准确一点来说是建立新的精神结构或审视过去的精神结构。
学****的概念
心理学解释
学****是指学****者因实践经验而引起的行为、能力和心理倾向的比较持久的变化。
教育心理学解释
学****是人和动物在生活过程中通过获得经验而产生的
行为或行为潜能的相对持久的适应性变化。
未闻不若闻之,
闻之不若见之,
见之不若知之,
知之不若行之
学至于行而至矣….
-----《荀子·儒效》
博学、审问、慎思、明辨、笃行五者,废其一,非学也。
***学****的特点
经验导向
自我导向
成果导向
***学****的模式
***学****的障碍
工作经验的影响
自我中心****惯难改
实用主义
***学****的方法
让他自己愿意改变
在亲自操作中学****br/>调整思考的角度
***学****的原则
通过感官来学****br/>重复加深印象
多互动和参与,避免枯燥
轻松的环境更易学
***学****的模式
企业培训的概念
学校教育与企业培训的区别
企业培训工作流程解析
培训需求分析八工具
培训效果五级评价
第三章:华辉培训体系简析
是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度与行为,以利于提高员工绩效和对企业目标的贡献,企业所作的有计划的、有系统的各种努力。
企业培训的概念
学校教育与企业培训的区别
学校教育企业培训
目的: 获得基本知识和技能提高绩效
基础: 以个人为主以工作为主
功能: 发展通才培养专才
内容: 基础知识配合工作需要
方法: 较单一多样
学员: 统一差异大
师资: 学校教师内部讲师、主管、专家
成本: 较低较高
付费: 个人公司
诊
断
培
训
处方
复查
诊断模式
效果评估
培训实施
课程设计
计划制订
需
求
分
析
系统模式
企业培训工作模式
华辉培训体系简析
培训体系:为实现一定的培训目标,将培训四要素(讲师、学员、教材、
环境)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。
华辉
培训
体系
课程
体系
管理
体系
讲师
队伍
支持
系统
华
辉
培
训
分
类
派外训练:派员至第三方所接受之培训。
公司内训:HR部计划、组织的公司内部培训;
部门内训:部门主办的改善员工绩效之培训;
岗前培训:上岗作业前部门主办的岗位应知应会培训;
入职培训:入职后,HR主办之通识性培训;
初级导购培训班
高级导购特训班
储备店长特训班
五级评估
整体效果层评估
四级评估
结果层评估
三级评估
行为层评估
二级评估
学****层评估
一级评估
反应层评估
负面指标
正面指标
评估说明
评估层级
学员对内容