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[爱心呼叫中心呼叫信息系统详细设计说明书]呼叫中心呼叫模拟.doc

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文档介绍

文档介绍:[爱心呼叫中心呼叫信息系统详细设计说明书]呼叫中心呼叫模拟爱心呼叫信息系统详细设计说明书文件状态:[]草稿[√]正式发布[]正在修改文件编号:SICT-2011-XX爱心呼叫信息系统-详细设计说明书当前版本::审核:批准:日期:2011-11-,用于指导上海先先科技企业总机和随心呼管理系统的详细设计,实现和运行管理工作。:XX市爱心呼叫公共服务中心呼叫信息系统项目提出者:XX市爱心呼叫公共服务中心项目用户对象:服务机构和老人项目开发者:,供系统开发使用。预期读者包括::是指该系统的最终使用人。Ø可以查看目前系统组织结构资源,包括城市,区县和街道等;Ø可以添加系统的区县和街道资源,添加内容包括区县或每一个区县下的街道等;Ø可以修改系统的区县和街道资源,修改内容包括区县或每一个区县下的街道等;Ø可以删除系统的区县和街道资源。ØØØ系统城市资源信息从城市信息表City获得,系统区县资源详细信息从区县信息表Area中获得,用户街道(乡镇)信息从District表中获取。、INSERT、DELETE,UPDATEAreaArea区域(区县)信息表SELECT,INSERT、DELETE,UPDATEDistrict街道(乡镇)信息表SELECT,INSERT、DELETE,UPDATEOperationLog操