文档介绍：[摘要]随着时代进步,秘书现在变得越来越重要了。在当代,秘书是办公室一个重要角色,服从、服务领导,服务基层,起到承上启下、协调服务作用,因此对其职业素养要求很高。文章主要剖析了秘书人员基本职业素养,职业素养含义以及重要性。职业素养是人类在社会活动中需要遵守行为规范,是一个在职业素养过程中表现出综合性质,作为必遵守行为规范,我们就更应该明白职业素养内涵,而且还得剖析当代秘书职业素养整体状况与它所存在问题,然后提出能够解决它方法理论加实践能最好让我们理解与提高职业素养。[关键词]秘书职业素养含义内容重要性途径目录引言……………………………………………………………(3)秘书职业素养含义………………………………………………………(3)秘书职业素养内容…………………………………………………………(3)1、良好职业道德素养………………………………………………………(3)2、良好心理素养……………………………………………………………(4)3、广博知识素养……………………………………………………………(6)4、灵活智力素养……………………………………………………………(6)三、秘书职业素养重要性……………………………………………………(7)1、有助于智囊与助手发挥…………………………………………………(7)2、有助于秘书各项活动开展………………………………………………(7)3、提高秘书思想道德素质前提……………………………………………(7)四、培养秘书职业素养途径……………………………………………………(7)1、严谨细致,办事稳当…………………………………………………………(7)2、积累经验灵活办事…………………………………………………………(7)3、终生学****厚功底………………………………………………………(8)4、平衡心理,控制情绪…………………………………………………………(8)5、完善自身性格………………………………………………………………(8)6、借鉴榜样,自我完善…………………………………………………………(8)7、协调好人际关系……………………………………………………………(9)五、结论…………………………………………………………………(9)六、主要参考文献…………………………………………………………………(9)[引言]恩格斯说过:“每一个阶级,甚至每一个行业,都各有各素养。”素养是一种社会意识形态,是人们调整自身及相互关系意识与行为准则。职业素养是同人们职业活动相联系,具有自身职业特征道德准则与规范。秘书职业素养是指秘书工作者个人在政治、思想、知识、技能、品格、作风等方面经过锻炼、学****达到水平、能力与境界。一、秘书职业素养含义职业素养到底是什么?职业素养鼻祖SanFrancisco在其著作《职业素养》中这样定义:职业素养就是人类在社会活动中需要遵守行为规范,是职业内在要求,是一个人在职业过程中表现出来综合品质。职业素养具体量化表现为职商(英文careerquotient简称CQ),体现一个社会人在职场中成功素养及智慧。从另外一个方面来说职业素养有包括下面这五个方面:,以及对自己能力正确认知。在任何困难与挑战面前都要相信自己。,只有充实自己,才