文档介绍：上海大众 TIGUAN 途观产品演示操作步骤 2 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍 TIGUAN 途观产品演示要求 :途观 旗舰 :长度>20 米宽度>5 米 : 2 台 :2名 3 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍 4 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍 TIGUAN 途观产品演示项目 &自动驻车功能 Auto 档使用 5 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍 TIGUAN 途观产品演示步骤 1 组织客户到试乘试驾车停放处 2 途观功能展示 3 客户实车体验 4 内训师/服务总监现场答疑 6 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍存储正常行驶时的座椅和后视镜位置: ?打开点火开关。此时不得挂入倒档。?调节座椅和外后视镜位置。?按住 SET 按钮 1秒钟以上。?在 10 秒钟内按下任意一个存储按钮(1,2 或 3), 直到响起一声提示音,确认已存储相关信息。座椅记忆功能存储倒车时右侧外后视镜的位置?打开点火开关。?挂入倒档。?调节外后视镜调节旋钮转到位置 R,调节右侧外后视镜位置,使之能清晰反映车后视野,完成后系统自动存储设定的车外后视镜位置。 TIGUAN 途观产品演示步骤一 7 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍调用存储的驾驶员座椅及外后视镜位置?在点火开关关闭且驾驶员车门打开的情况下, 按下相应的存储按钮,即可调用设定的座椅及外后视镜位置。?在其他情况下,你需要一直按住存储按钮, 直到座椅及外后视镜到达设定的位置。座椅记忆功能 TIGUAN 途观产品演示步骤一调用倒车时右侧外后视镜的位置?将后视镜调节旋钮转到位置 R,然后挂入倒档, 右侧外后视镜会自动转到之前设置的倒车时的位置。这样就能为倒车提供更好的向后视野。?当后视镜调节旋钮从位置 R转到其他位置( O/L) 或前进车速超过 15 km/h 时,右侧外后视镜会返回其初始位置。 8 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍用遥控钥匙记忆座椅位置?打开点火开关, ?调节座椅及外后视镜位置并短按 SET 按钮?按下驾驶员座椅上的存储按钮( 1,2或3),直到提示音响起。?拔出钥匙。?在按住存储按钮的同时,按下遥控钥匙上的解锁按钮,直到响起一声提示音。?开关一次车门。?按下遥控钥匙的闭锁按钮,配对成功后会响起一声提示音。座椅记忆功能调用设置?在车辆闭锁的状态下,按下遥控钥匙上的解锁按钮。?打开驾驶员车门,驾驶员座椅和外后视镜会自动移动到之前设置的位置。 TIGUAN 途观产品演示步骤一 9 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍 TIGUAN 途观产品演示参考话术参考位置:试乘试驾车驾驶席车门处,销售顾问位于客户左前方参考动作:打开车门请顾客上车,并用手挡在车门框处参考话术:××先生(女士),您看这个座椅位置合适吗?我帮您来调整一下。 Tiguan 途观的座椅共有 12向电动调节,这是左右调节、上下调节…来,您自己试试。调到您自己感觉最舒服的位置。在座椅调节键的上方的就是三组记忆键,待会咱们把后视镜调整好后, 一块记忆下来,这样您在试驾的时候使用就方便了。头枕位置合适吗?(销售顾问顺势站起来) 参考卖点:座椅记忆 10 TIGUAN 途观___ 产品与功能介绍 EPB & AUTOHOLD TIGUAN 途观产品演示步骤二途观以电子驻车制动器( EPB) 取代了传统的手制动器。驻车及离开车辆时需打开电子驻车制动器。配备手动变速箱的汽车建议挂入 1 档;配备自动变速箱的汽车挂入 P 档。打开电子驻车制动器: 拉起按钮,,直至按钮内的指示灯点亮, 组合仪表内的指示灯?点亮时表示已打开电子驻车制动器。关闭电子驻车制动器: 打开点火开关。按压按钮,同时踩住制动踏板,直至按钮和组合仪表内的指示灯均熄灭即表明电子驻车制动器已关闭。