文档介绍：商场保安工作手册商场新项目开业前, 保安部着手建立健全组织系统、岗位职责, 规章制度、工作流程, 以便筹备充分, 保障顺利开业。以下内容根据银达物业公司筹备期间保安部制定的岗位职责、规章制度、工作流程, 结合商场的实际情况及特点制定以下保安工作计划: 商场安全管理委员会章程第一章总则第1条为认真贯彻“安全第一”的指导思想, 不断提高我商场安全工作的整体水平,保障宾客的人身财产安全及企业的人身财产安全,特制定本章程。第2条商场安全管理工作主要以执行安全服务标准、确保商场正常经营为目标, 以防火灾、防盗抢、防爆炸、防诈骗、防破坏、防窃密、防重大灾害性事故及安全生产事故为目标,采取专职工作和群防工作相结合的工作方法,在商场安全委员会的全面领导下,将安全工作落到实处。第二章组织第3条商场安全委员会由商场领导和各部门负责人组成。第4条商场安全委员会设主任一名,副主任 3至4 名,委员若干名。第5条各部门、各要害部位设兼职安全管理人员,部门由经理任安全负责人,部位由主管或领班兼职。第6条保安部为商场安全工作的常设职能部门,在安全委员会的领导下,负责实施和监督检查全商场的安全工作。第三章职责和任务第7条安全工作关系到商场的声誉和经营效益, 关系到商场所在范围内所有人员和所有财产的安全, 责任重于泰山。安全管理工作主要任务是加强商场的消防安全工作、治安安全工作及安全生产工作。第8条对商场工作人员进行宣传、教育, 培训、遵守法制、遵守社会公德、增强法制观念、遵守职业道德, 树立优良的社会主义道德风尚。特别是对专职保安和消防人员进行专业培训,对安全生产设施、设备管理人员进行专业培训。第9条动员指导商场工作人员做好“七防”( 防火灾、防盗抢、防爆炸、防诈骗、防破坏、防窃密、防重大灾害性事故及安全生产事故) 工作, 切实遵守易燃、易爆、剧毒及各种危险品的管理制度。第 10条组织建立健全内部各项安全管理制度,落实完善安全岗位责任制,并对安全工作的落实情况进行监督检查。第 11条维护商场的经营秩序和治安秩序。第 12条负责组织落实对商场重点要害部位和易发案件部位的安全管理工作。第 13条组织经常性的安全检查,及时堵塞漏洞,消除隐患,有效保障安全服务。商场治安保卫委员会组织条例一总则商场内部治安管理是依据我国法律、法令和治安管理法规、依据 1999 年市政府下发的《北京市企业治安保卫责任制规定》, 为维护商场内部治安、经营秩序和商场工作人员生活秩序而制定的。其宗旨是发动群众, 做好商场的各项安全防范工作, 以保障商场各项工作的顺利进行。二组织性质及领导机构商场治安保卫委员会是商场内群性的治安防范组织, 在项目经理的直接领导下、保安部的具体指导下开展工作。三治保人员条件热爱中国共产党、热爱祖国、热爱商场本职工作、工作有责任心;一贯遵纪守法,思想道德素质较好;作风正派、联系群众;有较强的安全意识、热爱治安保卫工作。四、治保组织机构 1、商场治安保卫委员会设主任 1 人,副主任 1至2 人,委员 10至 16 人。 2、各部室及承包单位成立治保领导小组,并根据实际情况设组长 1 人,成员若干人, 各岗位可根据实际需要设治安员。 3、未独立成立治保小组的店铺\ 部室,要明确安全负责人和治安员。五、治保会的职责和任务 1、向商场工作人员宣传遵守社会主义法制,遵守社会公德,增强法制观念,遵守职业道德,树立优良的社会主义道德风尚。 2、发动和组织商场工作人员做好“防火、防盗抢、防爆炸、防破坏、防中毒、防诈骗、防邪教、防灾害事故”等工作,切实遵守易燃、易爆、剧毒及各种危险品的管理制度,参与制定推行有关法规,落实安全责任制。 3、制止违反治安管理法规的行为、劝阻和调解群众纠纷,对有偶有轻微违法行为的商场工作人员进行帮助教育工作。 4、协助商场领导和保卫组织, 带领本单位商场工作人员搞好与友邻单位治安联防工作, 重点搞好商场内部秩序,保卫商场重点要害部位的安全。 5、发现违法犯罪分子,应及时报告保安部,协助保安部抓捕犯罪分子。发现商场工作人员因纠纷有可能引起危害商场利益,造成治安事故时,要及时向保安部反映,并协助做好教育思想工作,及时化解纠纷。 6、发生案件后要及时报案,协助保安部人员保护好现场,向保安部及公安机关提供侦破线索。 7、做好来店重要首长、外宾及 VIP 客人的安全保卫工作。严格遵守保密制度,对商场工作人员做好日常的保密宣传工作。 8、协助保安部做好其它有关安全防范工作,并对安全工作提出建议及改进意见。六治保小组职责 1、各治保小组要针对本部门所制定的安全防范措施做好各项防范工作,各治保小组要建立治保档案,要设专人管理,专人负责。 2、各治保小组要对所管辖的设施、设备,每周进行一次安全检查,发现有不安全隐患要及时向有关部门提出整改要求,同时要做出临时保护措施。 3