文档介绍：清华紫光电脑专卖店
建设手册
清华紫光计算机系统事业部
二零零七年十月
一、清华紫光电脑专卖店建设目的
建设一批稳定发展、形象良好的专卖店,提升清华紫光电脑终端形象,为各地区完成销售任务提供有力保障。
适应区域特色,促使全国终端渠道的合理布局,建设有紫光特色的电脑专卖店。
二、清华紫光电脑专卖店建设原则
适合一级、二级专卖店以及门头店。
专卖店建设布局必须符合清华紫光电脑的整体规划。
专卖店建设必须完全符合《清华紫光电脑专卖店VI规范》。
专卖店申请人必须为与清华紫光计算机系统事业部签约的家用电脑和笔记本电脑分销商、特约代理商、授权代理商。
专卖店经营者必须接受清华紫光计算机系统事业部的相关管理,积极配合清华紫光的经营活动,与清华紫光共同发展。
清华紫光计算机系统事业部保留对本手册的最终解释权。
三、清华紫光电脑专卖店的主要作用和功能
销售:清华紫光电脑终端零售的最主要方式,主要产品为清华紫光电脑产品,包括:家用电脑、笔记本电脑和商用电脑。
展示:展示企业家用、笔记本和商用电脑产品及雄厚的科技实力。
体验:提供清华紫光电脑家庭数字生活体验以及商务应用的理想场所。
促销:开展促销活动的最理想也是最有效的场地。
宣传:直接面对消费者,展示企业形象、树立品牌,传播企业文化。
信息:市场信息搜集、消费者信息反馈的最前端;为新产品开发、营销策略调整等决策提供直接的帮助和依据。
服务:清华紫光电脑综合服务(咨询、培训、中小企业信息技术、家庭信息技术解决方案和信息服务解决方案)功能实现场所。
四、清华紫光电脑城市分级标准
目的:通过对市场(城市)的细分完善清华紫光电脑渠道整体规划,为营销工作提供科学依据,使渠道布局更加符合现阶段清华紫光电脑的发展。
市分级原则:
市人口规模,城市大小,地理位置,经济发展水平,发达程度;
电脑产品市场发展水平,市场容量;
有清华紫光电脑状况及未来渠道发展需要。
市分级的标准参照:
一级市场:经济发达直辖市;IT中心城市;对清华紫光电脑业绩贡献特大城市;
二级市场:经济欠发达直辖市;省会城市;计划单列市;对清华紫光电脑业绩贡献较大城市;
三级市场:经济欠发达省会城市;经济发达地市;
四级市场:经济欠发达地市;县级城市;县。
五、清华紫光电脑专卖店申请建设流程
授权代理商向分销商和地区经理提出申请,并详细准确填写《清华紫光电脑专卖店建设申请表》。
地区经理对代理商资格和申请进行审核,若符合专卖店建设要求,则签字通过,递交大区市场经理/大区经理。
大区经理参照大区专卖店规划和相关标准审核,符合要求审核同意后,传真至总部渠道市场部,经审核备案后通知大区,大区通知地区经理和代理商严格按照《清华紫光电脑专卖店VI规范》开始进行专卖店建设。
如遇特殊情况和场地,不能按照《清华紫光电脑专卖店VI规范》进行装修的,需要到大区备案,并由大区报总部渠道市场部和市场部审批同意后,方可装修,否则不予报销。
六、清华紫光电脑专卖店报销流程
专卖店建设完成,正式开始运营后,方可开始申请报销;
报销申请人当年必须已经与清华紫光计算机系统事业部签署相关代理商协议并将协议寄往总部备案,否则不予审批。申请人所属分销商必须是与清华紫光计算机系统事业部签约的家用电脑和笔记本电脑分销商或特约代理商,授权代理商申请通过所属分销商办理审批和报销手续。
分销商把专卖店报销申请提交至地区经理处,地区经理负责对专卖店进行考核,地区经理验收合格后签署相关意见并签字确认,提交至大区审核。大区经理审核签字后,由大区统一收集汇总,于每月25日前将资料上交至总部渠道市场部;分销商、地区和大区要严格控制资料申报时间,从代理商向分销商提交报销资料开始,至资料到渠道市场部的时间必须控制在2个月内。
渠道市场部在接到大区上报的专卖店报销资料后,将统一进行处理。并在每月的30日之前将《
专卖店审批通知》以Mail或传真的方式通知大区。对于《专卖店审批通知》中审批合格的专卖店,以分销商和授权代理商在紫光销售系统网站所录入系统的有效数据为依据,(在此系统没有正式运行前,分销商可在次月上报此专卖店上月的家用机和笔记本的销量。)家用机每台将获得40元的装修返款直到其批准的额度用完为止。
分销商装修款兑现办法:以分销商和授权代理商在紫光销售系统网站所录入系统的有效数据为依据,(在此系统没有正式运行前,需要分销商在每月5号之前(节假日顺延)将上月家用机上报给渠道市场部,上报销量不得超过分销商上个月的提货量。)对属于已经审批合格而未冲抵完的专卖店,家用机按每台40元的额度给其分销商计算返款,此返款在接到总部销售部的通知后既可使用。(冲抵货款按照商务部的相关规定执行)
专卖店装修返款兑现办法:由分销商负