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一拍一修维修服务APP项目计划书.ppt

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一拍一修维修服务APP项目计划书.ppt

上传人:梅花书斋 2020/4/27 文件大小:9.85 MB

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一拍一修维修服务APP项目计划书.ppt

文档介绍

文档介绍:Q:当你家的电脑,冰箱,空调坏了,需要师傅上门维修的时候,你对维修全过程的感受是什么?1上门维修的感受:价格贵收费不透明不及时一拖再拖不上门不称职维修技术不过关,设备品种繁多不诚信小题大做,没坏装坏一次性交易再出故障不负责,彼此互相不联系繁琐,不放心baidu搜,58赶集,物业问师傅抱怨:没有活,不挣钱…客户抱怨:不满意…老板抱怨:招人难,留人难,接私单…协会政府抱怨:投诉多,行业难监管..配件厂商抱怨:缺渠道,价格质量参差不齐,…行业的散、乱、杂的现状3借助移动互联带来的新技术新架构, 打造维修O2O的新平台。我们打造优秀的用户与维修商的互动平台,类似维修行业的淘宝平台。我们做好:营销推广,服务商推荐管理,考评服务品质的管理,结算支付,诚信管理客户的资产维修档案,维修团队的知识库管理等。我们想做的是个什么产品这件事有多大的市场我们的盈利模式行业分析及竞争分析开发团队及案例融资计划及相应管理体系运营规划我们做的是什么事情?这是一个提供快捷上门维修服务的手机APP。当用户的电脑或家电设备出现故障,需要服务商上门维修时,再也不用网上搜或名片盒里找。装好我们的APP后,只需要做三件事:。。。原型设计产品设计原型已完成:C端,P端,B端我们提供的上门维修项目家电维修:空调,电视,冰箱、洗衣机,油烟机等IT数码:电脑,网络,服务器,视频监控,打印机,复印机,数码产品,数据恢复等其他维修:防水补漏,家庭小修,保洁等为什么我们团队做这件事最合适Offline:IT维修家电行业资源积累综合的维修服务团队电脑服务联盟运营多年经验Online:多年外包开发的成熟技术积累综合的技术团队