文档介绍：销售人员的使命销售人员的职责销售回款分销上柜率组合营业主推产品陈列展示售点广告与助销促销工作价格管理反馈市场信息行政工作销售概念通过帮助我们的客户达到他们的目标和增加他们的生意,来获得定单,提高我们的销售量销量的来源销售——区域销售目标区域销售目标的确定区域内总的市场状况竞争者的地位现有市场占有率营业主推的程度该地区过去的业绩新产品推出促销和广告的投入合理销售定额的特点公平:定额真实地反映销售的潜力可行:定额可行并兼顾挑战性易于理解:易于理解定额数量和分配理由灵活:依据环境的改变而改变才能保持士气可控:检查执行情况,以便采取措施销售——影响、提高销量的因素销售——如何细化销售目标(1)按区域细化:根据社商比例(国家统计局的零售商品统计数据来计算的百分比)按时间细化:根据去年同期每月的销售比例(但要考虑到春节的因素会影响1、2、3月的数据)销售——如何细化销售目标(2)按产品细化:根据分类产品的销售结构(往往分为高中低三档产品)按客户细化:根据零售客户的销售潜力(这个要看该零售客户同类产品的所有销量和他有没有扩张的准备)回款收回货款才算完成销售信用额度的内容对某一客户,唯有在所确定金额限度内的铺货才是安全的也只有在这一范围内的铺货,才能保证客户业务活动的正常开展确定信用额度的方法周转资金分割法综合判断法回款帐期根据客户进货量、信用额度确定一个客户回款的最后期限结算方式现款现货、预付款、铺货支付方式现金支付、支票支付、货物抵押