文档介绍：1 请求法这是一种最常用最简单的方法, 但这不是叫我们去乞讨, 心态要放好哟,如对客户说:“我看您对我们的产品也满意,你看什么时候下单给我们呢? ”,如客户提出一个要求,而这个要求你又可以做的到,你就可说:“好的, 我答应您, 你把单下过来吧”, 相信你答应了客户的条件后你也“要求”客户给你定单, 客户也会答应。事实证明, 请求法具有提醒客户、加强客户对你的印象的作用,还能满足客户的幸福感,在你的请求下, 客户给你定单,他(她) 会觉的是在帮助我们, 帮助别人是一件幸福的事哟, 但这一招有个缺点, 在客户也有难处的时候, 你的请求就增加他的压力,会导致逃避你,所以用这一招要要把握好火候! 2 转移法这是一种化劣势为优势的方法, 用的好的话能一点拔千斤, 让客户顿悟,恨不得立马下单给你,如保险员在推销保险时,客户说:“我现在很穷, 没有多余的钱买保险”, 保险员就说:“正是因为您现在生活不宽裕,所以更需要多一份保障”,你看,多妙!还比如,一个家电产品招商员遇到经销商说:“你的产品知名度不高, 不好推广啊”, 你看这招商员是如何应付的:“是的,我的产品知名度不高,但我给你的利润比知名产品高出很多呀,知名产品都没什么利润”,运用这种方法就是要知已知比彼,要懂的借力打力。 3 威胁法注意哦, 这不是***的那种威胁法哟, 这指的是如客户不买你的产品的话, 会对客户产品一定的损失、不良后果和遗憾。简单的一个例子,在汽车站上售票员对犹疑不决的客户说:“这是最后一班车了,您不坐今天就没有车去了”,相信没有人会承担这样的风险。如工业产品的业务员对客户说:“您需要的这批产品我现在还有库存,但我不敢保证过几天还会在, 如果您现在下单的话这批货就留给您, 如这批货出的的话, 从国外进口要 3 个月时间”, 如果客户确实需要又急的话,他(她) 会求你要。还比如限定最后时间:“现在是最后一天优费时间了,明天就开始就要原价出售了”,没人能拒绝天上掉下来的陷饼,用这一招就要掌握好客户的心理,掐到客户的痛处。 4 假设法这是假设客户购买你的产品的话, 会带给客户的好处, 如手机推销员说:“您如果购买了我们这款手机的的话,您就可随时听听音乐,让你轻松每一刻, 还可把您和家人的快乐时光拍下来, 留给您美好的回亿。这一招重点在于能出色的描绘产品带给客户的好处和便利。 5 二选一法这一招很实用哟,也叫选择法,就是拿出两种方案给客户选择,结果无论客户选那一种方案, 都是要和你成交, 如卖衣服的对客户说:“您喜欢这件黄色的还是红色的呢? ”工业产品的业务员说:“您看是今天还是明天下单给我呢? ”, 客户的回答不论是今天还是明天, 都是要给你单, 用这一招还可增加购买量, 如:“您要买 1000 个还是 1500 个呢”客户答应是 1000 个你也高兴的跳起来。这一招的妙用还很多,这靠你自己多动脑哟。以上几种方法给销售同仁参考参考, 要靠自己去运用, 对一个事件可以同时运用几种方法,很多人懂的理论,可是不懂的去学****实践,告诉你一个方法, 把以上几招分开来一招一招有意识的去练****如二选一法,有意识的去对同事说:“你今天吃苹果还是香焦”,而不是说:“你今天吃什么水果? ”只要多练****你一定会成为业务高手, 有一名话说的好,业务员多如牛毛,顶尖业务少有牛角,你是牛毛还是牛角呢技巧交流除非你既生产开