文档介绍：销售访问步骤谁可以用60秒的时间能回答销售访问的步骤?主要目的:在销售访问中,能熟练地运用这些步骤,吸引客户的注意力,并用具有说服力的语言和客户进行交流。切忌:谈话不着边际从而失去重要的销售机会。答案1、减少抵触情绪;2、提出问题,掌握情况,表明自己的能力;3、解决方案(满足需求);4、达成协议,(约定下次会面事宜)近日来我这里的有5-6个卖主了,我为什么要买你的呢?一般回答1、我们产品质量好;2、我们的售后服务好;3、我们的价格有竞争力;点评:这种回答基本是以“我这个销售员为中心”,而不是“你这位顾客”为中心。不应该聚焦于“我”;聚焦于“你这位客户”,能为他们做些什么?为客户随时提供帮助。需要:1、事先对客户有个相对全面的而了解;2、现场要提出问题,分析问题;3、然后我们可以满足解决这些问题;客户需求客户的核心价值取向1、在降低他们风险上比其他人做的更好;2、向他们证明:你能比任何人都更能给他们工作带来便利;3、证明你的产品或服务要么成本最低,要么能提高他们的投资回报率;4、你能证明你最能帮助他们提升竞争优势;正确的答案我们为您的节能减排提供一个创造性的解决方案。即:用最小的投入、最合理的产品、最安全的实现经济、节能双丰收。信息的收集信息就是力量;你拥有的信息越多、越好,你获得的竞争优势就越大。潜在客户的节能政策、决策流程、人事关系、竞争对手和客户的关系、财务状况等;单位网站、内部员工、交谈、媒体等。销售术语我们是我们是一家专业从事LED照明的国内知名企业,ISO9001质量管理体系认证通过和执行者ISO14001环境管理体系认证通过和执行者OHSAS18001职业健康安全管理体系认证通过和执行者国家863计划的承担者2008“中国十大成长之星”2008“最具自主创新能力企业成果奖”获得者2008“最具节能减排成效企业成果奖”c、ce等)产品通过权威部门多项指标的测试08年奥运会的合作伙伴国家大剧院建设贡献单位国家半导体照明工程研发及产业联盟成员我们已经做过什么新力成功实施70多个商业项目,覆盖近20个省市,涉及:路灯、隧道灯、工矿灯、地铁用灯、停车场用灯、办公室用灯等。