文档介绍：破解《征途》成功秘笈
王智刚作者:王智刚;学号:04250044
指导老师:蔡清毅
2002年11月24日,中国营销奇才史玉柱在一片惊呼中将其经营正旺的“脑白金”事业出售,高调退出保健品市场。2004年底,史玉柱投资成立“征途网络科技有限公司”。2006年4月推出大型网络游戏《征途》。运营不久,喜讯不断。继顺利突破40、60、80万同时在线人数大关之后,2007年5月23日晚,《征途》同时在线突破100万人,成为继《魔兽世界》在全球市场和《梦幻西游》在中国市场后,全球第三款同时在线人数突破100万的网络游戏。
根据2007年4月艾瑞市场咨询发布的《2006年中国网络游戏报告》显示,运营仅一年的《征途》%的市场份额,MMORPG(在线角色扮演游戏)%的市场份额。
就是这款无论在技术上或是内容上都不算特别优秀、上市初根本不被人看好的游戏,却最终创造出月收入5000万的奇迹,并传闻即将赴海外上市。成功的背后,是《征途》老板史玉柱不同一般的营销秘笈。
一、产品研发:契中玩家心理
作为一款2D武侠类角色扮演网游,《征途》并非是一个划时代的创新作品。在游戏设计上,《征途》是以“传奇”为蓝本,“魔兽”的操作界面、“暗黑”的装备系统的集合体。可以说,《征途》成功的起点是“站在巨人肩上”的抄袭。但抄袭创意在中国武侠网游的设计中极为普遍,抄袭而成的作品更是比比皆是,而成功如《征途》的却寥寥无几。所以,抄袭优秀创意只是《征途》成功的起点,而产品研发成功的关键应得益于史玉柱对网游玩家心理的深刻洞悉和成功把握。
1、玩出心得,洞悉消费者心理
与许多游戏开发商为赚钱而开发游戏不一样,史玉柱是为玩游戏而开发游戏。作为一个自称拥有21年游戏“玩龄”的“资深玩家”,史玉柱几乎玩过了市面上所有的网络游戏。21年的淫浸中,史玉柱对于什么游戏好玩、什么会吸引玩家、什么能黏住玩家自然有着非比常人的了解,对玩家心理的揣摩自然较其他网游开发团队更胜一筹。了解消费者,洞察消费心理,这为《征途》的游戏开发和营销买下成功伏笔。
2、游戏机制,直击人性弱点
许多人认为《征途》成功于其“免费模式”,但笔者并不完全认同。实行免费模式的,“赚有钱人的钱”的游戏,在市面上比比皆是,但即使优秀如《传奇》这样的游戏却仍然未能取得《征途》般的成功。所以,成功应该另有诀窍。这个诀窍除了史玉柱的高超推广手段外,更重要的应该是《征途》游戏设计中对玩家人性弱点的把握与利用,毕竟游戏品质本身才是留住玩家的最终力量。
《征途》绝对不像史玉柱所言是"有钱人消费的游戏"。事实上堆积起《征途》巨大收入来源的恰恰是那些没什么钱,但可以不顾一切投入金钱的玩家。史玉柱和他的研发团队在"装备系统"、"升级系统"和"任务系统"等方面费尽了心机。就拿升级来说,在一般的游戏设定中,级别和装备是平衡的,多少级打什么样的怪物获得什么样的装备有一定的比例,但在其它游戏中不易获得的"经验值"在《征途》中却很容易获得:回答问题、智力竞赛、种植养殖等任务会获得大量"经验值",导致级别迅速上升。一个50级的人物还拿着20级的装备自然会在游戏中受人耻笑,接下来冲值、换银子、买装备成了大部分玩家的选择。
《征途》在设置上相当科学,开局没有任何门槛,轻松、人性化、易上手,但随着游戏的深入,让玩家欲罢不