文档介绍：第一章绪论引导案例:生产管理系统(MSE)在四川美丰化工股份有限公司的应用(资料来源)管理管理是一个工程,是组织或人为实现目标采取最高效、最经济的行动,是对行动的组织、计划、控制,实质是协调,围绕目标解决矛盾,协调力量形成一致。企业一般是指以营利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本和技术等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。化工行业石油化工、基础化工以及化工化纤。基础化工分为九小类:化肥、有机品、无机品、***碱、精细与专用化学品、农药、日用化学品、塑料制品及橡胶制品。第一节现代企业管理概述一、现代企业管理的特点1、目标管理:追求高效益、高价值的管理2、人性化:选人、育人、用人、留人3、文化性:实现企业目的的重要性目标管理我们要什么?---目标明确目标!人性化“以人为本”的人性化管理---健全企业体质的管理人性化----如何选人顶级企业选人标准:美国通用电气公司:青睐有精力、能激发活力、有锋芒、能兑现承诺的人美国制药公司(曼秀雷敦):重中之重是“诚信”朗讯:考核硬技巧和软技巧微软:寻找“聪明人”,不限计算机专业,青睐有冒险精神的人德国SAP软件公司:注重发展潜力,不在乎学历学位美国联合邮包快递公司(UPS):第一要求是“清廉”英特尔:首要条件要求企业文化认同,青睐得“3分”的人人性化----如何育人人性化----如何用人案例:刘邦用人之道----适材适所