文档介绍：人事部目录一、员工培训目的二、员工培训程序三、员工培训内容四、员工培训反馈与考核?新员工岗位培训表(表一) ?新员工岗位培训反馈表(表二) ?新员工试用期内表现评估表(表三) 一、员工培训目的(一) 球童运作。让球童了解公司的历史、公司的框架结构、公司的规章制度。增强球童的安全意识让球童了解自己部门的规章制度强化球童的高尔夫专业知识以及岗位职责培养球童解决问题的能力以及寻求帮助的方法培训球童的素质内涵(二) 基层员工运作。让员工了解公司的历史、公司的框架结构、公司的规章制度。增强员工的安全意识让员工了解自己部门的规章制度让员工了解自己的职位职责培养员工解决问题的能力以及寻求帮助的方法。培养员工的素质内涵二、员工培训程序公司总体培训反馈与考核反馈与考核就职前培训各部门岗位培训反馈与考核三、新员工培训内容 1. 就职前培训这阶段的培训主要是知识培训, 培训的指导者是人事部和部门经理。为员工介绍公司的规章制度,包括人事制度讲解、行政制度讲解、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定和办公人员规范(人事部负责) ?让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理) ?准备好新员工办公场所、办公用品(部门经理) ?准备好给新员工培训的部门内训资料(部门经理) ?为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师( 部门经理) 2. 部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 这个阶段的培训是知识培训,培训的指导者是部门经理?到人力资源部报到,进行新员工须知(人力资源部负责) ?到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来?介绍新员工认识本部门员工?部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定?新员工工作描述、职责要求?讨论新员工的第一项工作任务?派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天: 这段时间的培训属于技能培训,培训的指导者是部门经理?一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。?对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标?设定下次绩效考核的时间到职后第三十天?部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天?人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3. 公司整体培训: (人力资源部负责-- 不定期) 这段时间的培训属于知识培训,培训的指导人是人事部?公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务?公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核?公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序?公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题?公司安全知识培训。四、新员工培训反馈与考核?岗位培训反馈表(到职后一周内) ?公司整体培训当场评估表(培训当天) ?公司整体培训考核表(培训当天) ?新员工试用期内表现评估表(到职后 30天) ?新员工试用期绩效考核表(到职后 90天) 七、部门新员工培训所需表格表格一新员工部门岗位培训(到职后第一周部门填写) 部门: 新员工姓名: 序号培训内容完成确认( 负责人签名) 就职前培训?让本部门其他员工知道新员工的到来?准备好新员工办公场所、办公用品?准备好给新员工培训的部门内训资料?为新员工指定工作导师 1经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观世