文档介绍：房地产绩效管理1PPT课件主要内容一、绩效管理概念与绩效管理模型二、绩效管理体系设计的基本原则三、绩效管理流程四、绩效管理指标及目标体系设计五、绩效管理实施六、绩效评估过程与方法七、绩效反馈与改进八、绩效管理常见问题和对策2PPT课件绩效管理的概念与基本要素绩效-Performance绩效-?绩:业绩(目标)效:效果(评价)绩效分类组织绩效流程绩效部门的绩效员工的绩效组织绩效流程绩效部门绩效员工绩效绩效关系:绩效目标自上而下绩效影响自下而上3PPT课件绩效管理的概念与基本要素绩效管理:4PPT课件基于流程的绩效管理模型组织绩效关键流程绩效部门绩效岗位绩效组织结构流程环境绩效(流程方案)执行绩效评估绩效改进组织战略PDPAC绩效管理基于流程设计又促进流程改进供方绩效顾客绩效相关方绩效5PPT课件绩效管理价值链绩效指标体系绩效目标体系绩效体系沟通绩效管理方案绩效方案执行绩效评估绩效改进沟通反馈实现绩效目标目标建立与沟通方案与执行评估与改进绩效管理的目的是提高组织的绩效,因此制定合适的方案、方案的执行及绩效的改进是绩效价值链中最具价值的环节6PPT课件绩效管理最重要的三个要素针对性的策划有效的执行持续的改进执行改进目标策划对目标而言,指标体系以及评估过程本身不是最重要的7PPT课件绩效管理环境供应商绩效顾客绩效相关方绩效内部外部组织的绩效不是孤立的,与外部环境相互作用,相互影响组织绩效8PPT课件下面的概念是否正确?绩效管理的目的是提高人的绩效绩效管理是对人员的绩效进行管理绩效管理的关键环节是制定KPI指标绩效管理是一个系统的针对正常运作流程进行管理以实现组织绩效的过程9PPT课件绩效管理体系设计的原则目标:建立有效的以绩效驱动的实现组织目标的管理模式以战略为导向以流程为驱动以价值为目的符合性针对性系统性以执行为保障有效性10PPT课件