文档介绍：机票订购协议甲方全称:通信地址:联系方式:乙方全称:通信地址:联系方式:为了方便甲方员工购买航空客票,提高工作效率,简化购票手续,甲方需要乙方提供机票订购服务事宜。乙方具备相应服务资格并愿意提供此项服务。依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规之规定,甲乙双方本着遵守信用、互惠互利的原则,经双方充分、平等协商,就乙方向甲方提供机票订购事宜,达成一致,签订本协议。第一条:合同要求甲乙双方必须严格遵守国家的政策、法律、法规,遵守民航总局的各项运输规章及本协议的各项条款。本协议所指的机票包括国内、国际航班机票订票流程:乘机人(甲方员工)应通过乙方指定的联系人预定机票,订票时应说明乘机人姓名、身份证明号码、联系电话、乘机日期、行程及航班,乙方应与定妥机票后15分钟内将订票日期、行程及航班号等相关信息以短信和电话方式通知订票人。第二条:项目经理乙方指定为乙方订票专员,联系电话其代表乙方就本协议约定的全部服务事宜与甲方进行联系、磋商、解决出现的问题。乙方订票专员一经确认,在合同期内不得变更,如确需更换,需提前一周书面通知甲方,未通知甲方,乙方单方更换订票专员的,甲方有权单方解除合同。第三条:乙方服务标准乙方在甲方定妥机票后知甲方确定出票前,如同一航空公司发布了比甲方预定是更低的折扣,乙方应及时调整预定情况。如机票被航空公司取消座位,在甲方没有电话通知乙方取消座位的情况下,乙方应继续为甲方预定座位的同时告知甲方机票折扣变动等情况,保证向甲方提供最优惠的机票价格以及优质服务。乙方接到甲方出票电话后,应向甲方再次核实乘机人的机票信息及折扣情况,在核实无误后立即出票。如遇航空公司取消航班或航班变动等情况,乙方收到航空公司发布的通知后立即告知乘机人和甲方联系人。乙方在为甲方出票后,应将航班信息、电子客票号码(纸票送原件)、始发登机航站楼等信息在15分钟内短信形式告知乘机人和联系人。如甲方需要送票服务,乙方应根据甲方要求在乘机人乘机前将机票快递给甲方。第四条:双方责任和义务1、乙方负责为甲方年月日--年月日期间所需机票提供优惠的机票价格,乙方不得以任何理由以更高价格向甲方出售机票。2、由于乘机人(甲方员工)自身原因延误乘机又无法改签的客票,产生的退票费按照民航规定由甲方承担。由于乙方操作原因造成机票日期、时间、行程及价格有误。应