文档介绍:管理精英宣言
我是不会选择去做一个普通的人。如果我能够做到的话,我有权成为一
个不寻常的人。我寻找机会,但我不寻求安宁。我不希望在国家的照顾下成
为一名有保障的市民,那将被人瞧不起而使我痛苦不堪。
我要做有意义的冒险。我要梦想,我要创造,我要失败,我更要成功。
我绝不用人格来换取施舍;我宁愿向生活挑战,而不愿过有保证的生活;
宁愿要达到目标时的激动,而不愿要乌托邦式毫无生气的平静。我不会拿我
的自由去与慈善作交易,也不会拿我的尊严去与发给乞丐的食物作交易。我
决不会在任何一位大师的面前发抖,也不会为任何恐吓所屈服。
我的天性是挺胸直立,骄傲而无所畏惧,勇敢地面对这个世界。所有的这一切都
是一位企业家所必备的。
世纪护照——经理人电脑学习手册
《世纪护照——经理人电脑学习手册》塑造新型管理者形象
电脑和通信科技推动了
信息社会的出现,它们的使用方式既是多样化又是高度化的,同时正在迅速
地向社会各阶层进行广泛的渗透。管理人员和电脑信息系统。
管理人员遇到新挑战
随着电脑和通讯技术、交通运输的发展以及经济与贸易、文化等交往的
日益密切,使得国与国之间所面临的问题与采取的解央方法等,其共同或共
通之处也日益增多,因此我们所讨论的管理环境的变化,在不同国家或社会
之间也有相当的共同趋势。
我们认为,管理实践、管理思想和管理理论是随着社会生产力水平的发
展而发展的。社会生产力的发展,归根结底是科学技术的发展。
西方的经济学家、未来学家、社会学家们已经看到,在本世纪末、下世
纪初,现在已经突破和将要突破的新技术,运用于生产,运用于社会,将带
来社会生产力的新的飞跃,相应地会带来社会生活的新变化。这些学者们把
人类文明史划分为三个阶段,称之为“三次浪潮”,即第一次浪潮是农业社
会阶段,农业同畜牧业、手工业相分离,前后经历了几千年;第二次浪潮为
工业社会,从世纪的工业革命以后,机器部分代替人的体力劳动,工厂制
度出现,前后经历二百多年;人类现在进入依靠全新的技术、开发新的能源
和新的材料的“第三次浪潮”阶段,新的世界产业革命将冲击旧的生产方式
和社会传统,工业发达国家已出现从工业社会转向“后工业社会”或信息社
会的大趋势。所谓的“信息社会”是以“三论”(系统论、信息论、控制论)
为理论基础。电子、通讯、能源、交通、材料、生物、航天技术等迅速发展,
电脑部分代替脑力劳动,大多数人的工作是要处理信息而不是生产产品,经
济是建立在信息基础之上的。
虽然这样来划分社会的观点,是我们所不能同意的。但是如果仅仅从技
术的角度,也即生产手段、技术的变革看,这样划分也有其合理的部分,因
为社会生产力的发展和提高,总是意味着劳动手段的变化。劳动手段的发展
变化也是一种社会存在,存在决定意识,因而也会引起诸多方面的改革变化。
就是说,管理环境发生了凡此种种的变化,对管理理论和实践而言,无
疑是提出了新的挑战。
重新创造公司
面对新的变化、新的趋势,一些专家、学者以及从事管理实际工作的人
们,提出了很多新的思想、观点、方法等等,以图更新观念,适应新情况,
迎接挑战。其中一个概念便是“重新创造公司”。
这个概念的含义是指,在“工业社会”中所形成和发展起来的公司,已
经成为社会的一个组成部分,无处不存在“公司”(这里所指的公司,不是
通常所指具有技术含义的公司,而是也适用于公共机构或非营利性组织,因
为这些机构或组织都具有公司的基本特征,即都是由若干共同工作的人所组
成),除了经济方面的营利公司以外,还有教育、医疗保健、社会福利等等
方面的非营利性公司,所有这些公司都必须改革,重新创建,否则就不能适
应所谓“信息社会”的要求。
由于电脑、通信等高科技的发展而出现的信息社会,促使公司重新创
新的趋势,概括起来有以下三点。
()公司战略资源的重点从金融资本转向人力资本。在“工业社会”中,
公司战略资源的重点是金融资本,创建公司要有资本,以便利用已有的科技
成果;在”信息社会”中,公司的发展关键在于信息、知识和创造性,以便
开发新技术,而这些只有资本是不够的,首先必须是有充分的人力资源。
()中层管理的削减。电脑技术正在从事曾由中层管理人员所从事的搜
集、处理、传递信息等工作,它将削减—%的中层管理人员。美国、德
国、日本的大公司都出现了这种情况。正如奈斯比特所言:“当今,电脑代
替中层管理人员的速度,比机器人代替装配线工人的速度更快。”
()出现劳动力的卖方市场。在本世纪末和下世纪初,美国必然会陷入
劳动力短缺的困境。据美国统计,—岁劳动人口数的增长,
年为%; 年代以后每年增长%,这一数据低于由于经济和科