北京理工大学工商管管871管理学ˇ.doc

文档介绍：、组织管理的环境,中外管理思想发展史和各种管理理论、管理的计划职能、管理的组织职能、管理的领导职能、管理的协调职能、管理的激励职能、管理的控制职能、中外典型国家和地区的管理形式和特点、管理种的伦理道德问题、21世纪管理的发展趋势等。,管理的职能,管理对象,管理的特性,管理的作用与意义,企业的含义第二章掌握管理思想发展的三个阶段,泰勒科学管理的主要内容,法约尔一般管理的主要内容,梅奥关系理论的主要内容,现代管理思想包含的八个学派的内容。第三章掌握计划的含义、性质、意义、类型、形式,计划的过程,常用的计划方法。第四章掌握组织的含义、职能、类型,组织结构的类型,组织设计的原则,组织变革的动因和组织变革的方式,组织创新,扁平化结构的含义,学****型组织的含义,企业再造的含义。第五章掌握控制的含义,控制与计划的关系,控制的过程,控制的类型,控制的原则,控制的方法,控制的典型领域。第六章掌握领导的含义,人性假设理论,典型的领导理论,领导决策的条件,领导决策的过程,企业领导者觉背的素质。第七章掌握激励的含义,激励理论,激励手段的选择与运用。第八章掌握团体的概念,团体的类型,处理冲突的方法,冲突管理,沟通方式,沟通渠道,非正式团体,人际关系的建立。第九章掌握比较管理学的理论,各国管理模式的异同。第十章掌握企业道德,管理道德,职业道德,管理与伦理的关系。、单选题、简答、计算题、(第2版) ***出版社周毕文管理学学****指南(第二版) 北京理工大学出版社