文档介绍：与上司建立良好的沟通关系
人人都有自己的领导。上至
国家领导,下至普通百姓,都是如
此。只是人们的叫法不同,有的叫
“领袖”,有的叫“老板”,也有
的叫“头儿”,总之都是一种人,
那就是领导你的人。对你的领导,
你可能把它看作自己的朋友,也可
能把它看作自己的“敌人”。但是
无论如何,你的领导毕竟是你的领
导,既然如此,倒不如运用你的沟
处理好与领导的关系是人际课
通技巧,请他站到你的这一边,
程
“化敌为友”,与领导建立良好的关系中很重要的一个方面。我
讲
人际关系。这样,你们双方都会感们应当在生活的课堂里学好这
义
到很愉快。一课。
人们往往有两种错误认识:
一种认为,处理好上下级关系是领导的事,我是
下属,应该由领导来赏识我,器重我,调动我的积极
性,我只要尽职工作就行了。
另一种认为,与领导搞好关系,是要靠奉承讨好、溜须拍马,这样做,
既丧失自己的人格尊严,也于工作没有好处。
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与上司建立良好的沟通关系
一、为什么上司很重要
对于下属来说,在严格的管理制度下与上司保持一种有效
的关系非常重要,主要原因如下:
(一)可以改善我们(二)可以提高我们持;当我们需要机会
的职业前景的工作业绩时,他会给我们打开
如果上司成为我如果我们有这样一扇门,那么我们的
们在公司中的支持一位上司:当我们需工作业绩将会更佳。
者,那么他或她将会要指引的时候,他能
课
做出所有可能的努够给予我们引导;当
程
力,或者尽力创造各我们需要支持的时
讲
种条件,使我们得到候,他能给予我们支
义
晋升。在面临公
司裁员时,上司
对我们的支持就
显得更为重要,
使我们在别人跌
倒的时候仍然安
然无羔。最有能
力的人留下,最
不具竞争力的人
被淘汰——事实
上,这一原则并
不总是正确的。
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与上司建立良好的沟通关系
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1. 请假
Would it be possible for me to take the
day off this Friday?
这个星期五,我是否可以休一天假?
2. 提议与上司沟通的一些英语表达是?
I think we need to buy a new cop-
ier.
我想我们需要买一台新的复印 5. 报告商谈结果
机。 I had a feeling he was in favor of 课
the plan.
我觉得他赞成那个计划。程
3. 表示了解上司的指示讲
Yes, of course. 义
是,我知道了。(资料来源:http://
)
4. 确认上司指示的内容
You did say next Tuesday at 2:00
., didn't you?
您是说在下星期二下午2点,是不
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与上司建立良好的沟通关系
二、如何看待上司
(一)不要把上司看作高高在我们需要把上司当作一个普通
上的权威者人来看待。“领导”是一个比“上
司”更好的词,但是始终让我们不
在英语中,上司(boss)有两
自觉地感到自己是下级,并且可能
种意思。作为名词,其意思是:
会被命令。把上司看作一个什么样
“主人、权威者、监督者。”作为
的人随你自己选择,但是如果你想
动词,其意思是:“做一个主人或
改善职业前景并且拥有更强的竞争
者主管,对别人发号施令。”两者
力,“组织者”是一个很好的选
合而为一,上司就被定义为“对别课
择,他具有有效的提问以及关系管
人不断发号施令的人”。程
理的技能,将能帮你实现自己想实
因此,先不考虑“上司”(这讲
现的目标。
个词我们将继续使用,因为它的使义
用是如此普遍)这个词的真正含
义。由于我们会本能地对“上司”(二)上司进行工作是为了把
二字产生距离感甚至反感,使得双工作做好
方的关系在开始时就很差。每个人都希望把工作做好。我
们自己是这样,我们的上司也
是这样。我见过很多的管理
者,他们很荒谬地认为他们的
上司工作是为了把工作搞糟,
以达到自己的目的。
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与上司建立良好的沟通关系
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第1条原则,理解上司希望你做什么。
第2条原则,确保指示具体明确。
第3条原则,主管有权力提出不同意见,但要在一定的范围内。