文档介绍：诺基亚 E71 收不到彩信,或是 10086 发的短信解决时间: 2009-6-4 17:25 如题,我不太确定是不是我手机中安装的软件问题,手机中安装里网秦和维信, QQ , anyview 。哪位高手帮忙解答一下? 提问者: lyw112288 -三级最佳答案关于收不到 10086 的信息的问题两种方法可以解决这个问题: 一: 以前有一次我的手机突然收不到 1008 6 的信息了( 信息来的时候图标在屏幕上闪了一下就没了, 再到收件箱里看也没有信息), 而朋友同事发给我信息照样还是可以收到的, 然后我又把自己的 SIM 卡放到别人的手机里试了一下, 结果是可以收到 10086 的信息的, 我就知道不是卡的问题, 是手机的问题... 说到这里, 可能好多在看我的这个帖的大侠们就会骂:" 这个谁不知道啊, 地球人都知道怎么解决这个问题, 简单着呢!" 是的, 一般对于资深的诺米, 大侠来说是小菜一碟, 可对新手就不一样了, 我接着说: 一般碰到这个问题的时候, 好多人都知道可能是手机最近安装了某个软件留下来的, 像游戏, 还有主题... 而解决的第一个方法就是 APPMA N 软件查找可疑的线程 , 把这个线程关了,再到 C盘\system\app s 里有一个叫 aknrep 1 的文件, 将这个可疑文件删除, 再最好是把手机重启一下, 这样就正常了, 但有好多的人却在论坛里说找不到那个文件, 怎么找都没有, 而且也还是收不到 10086 的信息, 我就是这样的情况, 这样一来好多人没办法了, 要不就恢复出厂设置, 要不就格机了, 其实还有一个问题, 只是有的人还不知道,在C盘\system\data 这个文件夹里还有一个叫 servtimer 的文件, 这个文件的存在, 让好多还不知道的人吃足了苦头, 它就像变色龙一样隐蔽的很好, 不知道的人一般不会发现它, 所以将此文件删除后手机一切就会恢复正常。。。我说了这么多, 有的人会说我在废话, 说都知道, 但请你们相信, 我这样说只是为了一部分还不知道的人, 他们有的人可能还是新手, 有的人才刚第一次买智能手机没几天, 我只是想帮助他们, 希望有此现象的朋友能尽快解决。(附: 有的时候 aknrep1 是不在 C/system/app s 里, 而是在 system 的 install 里面) 二: 症状:手机接收 10086 信息时,有消息接收声音,一两秒内信息就被删掉,在收件箱内不存在刚收到的信息。解决方法:这是由于手机上网时被恶意装上了一些软件造成的——“连接功能”、“网络”。其中的网络软件正常模式下是删不掉的,因为被安装上的“网络”软件是和手机自带的“网络”浏览器是同名的, 正常情况下是上不掉的, 类似于电脑的病毒的机制。只要删掉这两软件就能重新接受 10086 的信息了。首先, 进入“设置——数据管理——存储卡——选择——取出存储卡”, 待存储卡取出后, 手机会自动结束一部分程序, 此时手机里的“网络”就被结束进程了, 在进入“程序管理”把“网络卸掉就可以了。重启后,就能再次接受信息了。建议用第二种,我试过,很方便的! 祝你成功参考资料: http://zhidao./question/ 回答者: mcyp555666 -五级 2009-6-4