停车场收费管理办法.doc

文档介绍：小区停车管理收费办法1、目的:为规小区停车的管理,明确收费管理规定,更有效地监督小区停车收费,特制定本管理规定。2、适用围:适用于各项目小区停车收费岗。3、职责:岗位容职责记录表格频次/要求小区停车收费人员发卡、收费、免费车辆有登记《未收费车辆登记表》及时票据领用、管理、交接、登记《车辆临时停放费用、票据交接登记表》每日管理处停车收费前台人员票据发放、费用核销《票据领用/核销登记表》、《车位服务协议》每日抽查收费岗,核实当班现金、票据、车辆出入凭证或电脑收费系统等金额是否相符《车辆临时停放费用、票据交接登记表》每一次公司物业保障部核查人员抽查、监控收费系统管理情况;掌握、监控收费系统设施设备运行状态及使用情况《车场收费系统检查情况记录表》每半月一次4、法和控制过程:小区停车收费员管理处停车收费前台人员公司物业保障部公司财务保障部收费给发票核算、登记当班盘点、交接班收、发停车凭证或IC卡登记、收费核销票据账目登记、盘点备份数据抽查IC卡发放、核销,、交纳小区停车发票、费用,并对数量进行登记、核销,在小区停车收费员的《票据领用/核销登记表》上登记;,小区停车收费人员每日领取发票按回缴费用数量签领,节假日由小区停车收费人员负责领取一定数量发票备用,收费岗位存放的发票不超过10本;禁转交接班人员之外的人;,作为收费备用金及应对突发事件;,由小区停车收费管理前台人员核对并登记票据和存根,并填写《票据领用/核销登记表》当事人签名认可;,如有带款须在值班前上缴领班代保管;,收费不给发票属***行为,并受厉处理;车辆驶出小区时,收费人员凭电脑收费系统确认的收费金额或车辆出入凭证上记载的时间计算的金额收取停车费。,因特殊原因未收车辆停放服务费应在《未收费车辆登记表》上作详细记录,并请车主或上级签名确认;、军车给予便免收车辆停放服务费;对于按政府、集团、公司的相关规定,符合免收停车费条件的车辆,须在《未收费车辆登记表》中记录并由车辆驾驶人员签名确认。记录表应记载而不限于以下容:车辆、出入时间、单位等。,应明示公司的规定,请车主投入废票箱或自行处理,禁收费不给发票的行为,一经查处按***票款肃处理;,注意使用礼貌用语,收票“请”字当头,给票“”字不离口。,应通过《车辆临时停放费用、票据交接登记表》将票款移交给下一班收费人员,并记录交接情况;,清点票款,对该岗位票款负责。,并定期存档。(或非固定月租),并开具停车定额发票;