文档介绍：市场调查方案设计与调查报告
第七章市场调查方案设计与调查报告
第一节市场调查方案
第二节市场调查方案实例
第三节市场调查报告
第一节市场调查方案
一、市场调查方案设计的意义
二、方案设计
三、方案撰写
一、调查方案设计的意义
(一)调查方案的含义:市场调查方案设计,就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。
(二)意义
第一,从认识上讲,是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。
第二,从工作上讲,起着统筹兼顾、统一协调的作用。
第三,从实践要求上讲,能够适应现代市场调查发展的需要。
二、方案设计
(一)确定调查目的
(二)确定调查的对象和调查单位
(三)调查项目和调查表
(四)调查方式和方法
(五)调查项目定价与预算
(六)数据分析方案
(七)其他内容
(一)确定调查目的
确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。
例:摩托罗拉手机市场调查的目的

(二)确定调查对象和调查单位
调查对象:就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。
调查单位:就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的承担者。
例:摩托罗拉手机市场调查对象
本次调查在某某市全市范围内进行,调查的对象是某某市常住户口,拥有手机或有手机购买意向的消费者。
(三)确定调查项目
调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容,确定调查项目就是要明确向被调查者了解些什么问题,调查项目一般就是调查单位的各个标志的名称。
调查项目举例
在消费者调查中,消费者的性别、民族、文化程度、年龄、收入等。
例:摩托罗拉手机市场调查主要项目
不同人群对手机颜色,外观,功能的需求。手机品牌的认同度等。
(四)调查方式和方法
搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等。具体调查方法有文案法、访问法、观察法和实验法等。
例
本次调查采用在街头拦截调查的基础上,应用分层随机抽样的调查方式,设置调查问卷进行询问。具体为:对全市范围内的手机销售点,营业厅等进行登记。然后按照一定的比列进行随机抽样。对被抽中点采用问卷访问法收集数据。
(五)调查项目定价与预算
(六)数据分析方案
现代0>统计分析方法,如回归分析、相关分析、聚类分析等。
数据分析软件,如SPSS
(七)其他内容
主要是指调查的组织领导、调查机构的设置、人员的选择和培训、工作步骤、提交报告的方式及其善后处理等
第二节市场调查方案实例
摩托罗拉手机市场调查方案
一、调查目的

二、调查对象及范围
本次调查在某某市全市范围内进行,调查的对象是拥有某某市常住户口,拥有手机或有手机购买意向的消费者。
三、调查时间及主要内容
2007